奥迪推出全新客户体验数字代理机构Audi RED-世界通讯

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据外媒报道，奥迪宣布推出位于北美的新机构奥迪RED（Rapid Experience Development，快速体验开发），专注于在奥迪数字生态系统中识别和创造增强的客户体验。

图片来源：奥迪

奥迪RED将使奥迪能够快速调动、激活和处理复杂的数字解决方案，并以超快上市速度试行面向客户的新体验。Audi RED是奥迪集团公司A4EX和BIMM Management的合资企业，各占比50%建立。

奥迪美国和奥迪加拿大数字业务副总裁Mirjam Abel表示：“客户的期望正在迅速变化，我们专注于创造最佳体验来满足他们的需求。凭借奥迪RED，我们能够以超快速度和成规模化为北美及其他地区的观众提供服务。”

奥迪集团数字业务组合和项目管理负责人Boris Meiners表示：“未来，整个客户旅程都将采用数字化。奥迪RED是我们在所有品牌接触点创造一致、无缝和情感优质体验的方式之一。”

奥迪RED旨在汇集技术、战略和创意方面的主题专家，超越日常思考，为奥迪客户开发全新数字体验。

奥迪RED董事总经理Marco Tomada表示：“基于奥迪和BIMM超过15年的成功合作，奥迪RED的构想家和开发人员致力于从概念到客户体验的快速开发和交付。”