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一夜入冬后 大众ID.4车机被曝大范围黑屏!客服回应-天天热点

来源: 快科技 时间: 2022-12-01 15:31:00


【资料图】

日前,有博主上传视频称,上海一夜入冬后,大众ID.4系列电动车,集体出现大面积黑屏+失去动力的情况,并且不止一位车主拍下故障发生时的视频。

车主上传的视频显示,ID.4车辆在行驶途中,车内出现了黑屏,全车断电的情况,但车内按键的背光灯仍能点亮。

车主称车辆并非是屏幕死机,他踩油门没有任何响应,车辆也失去了动力,在拍摄视频的时候,疑似车主还闯了一个红灯。

ID.4的黑屏故障并非个例,还有其它车主称,他的ID.4也是动不动黑屏,之前还能停车重启,但最近重启也不管用了。而且黑屏之后,车辆无法关闭空调。

还有博主介绍,一些大众ID.4车机屏幕、仪表屏幕全黑,但是可以开走。断电重启,或者是下车重开,车机会恢复,但是报故障码。同时,路上辅助驾驶,ACC、LCC 全部挂了,不可用。

对此,大众官方客服近日回复称:“目前厂家十分关注此事,并高度重视相关问题,我们会会尽快为用户排查相关故障原因,并尽快处理相关问题。”

标签: 车机系统 一夜入冬后