蔚来试驾导致一死一伤,试驾造成事故,到底该由谁买单? 每日热门
试驾虽然不花钱,但出了事儿该赔还得赔。
作者:三土
(资料图片仅供参考)
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买车之前的试驾几乎是所有购车人都会有过的经历,在确定购买一辆车之前,我们可能会去到三四个品牌的4S店内,分别试驾自己心仪的车型,但是试驾过程中一旦发生了事故,你又知道该怎么办么?
这不,上周在上海市徐汇区港汇广场附近,一辆蔚来的试驾车就发生了一起交通事故,试驾车冲上了人行道,撞上一对母子,导致母亲不幸身亡,儿子重伤。
根据相关报道称,蔚来工作人员表示该试驾者取得驾照已满一年,在试驾过程中并无毒驾、醉驾行为,并且在试驾前也已经签署了试驾协议,所以说在法律层面,这次试驾并没有任何问题。
而至于为何会造成事故,据相关报道称因为试驾路段人口稠密,并且还有许多其他社会车辆,导致试驾者一时心慌,错将刹车当成油门,才造成了此次事故。目前试驾者已被警方控制,事发原因还在进一步调查中,最终结果还需等待相关部门的警情通报。
试驾过程中发生事故,责任如何划分?
其实按照标准试驾流程的话,整个试驾应该是分为试乘和试驾两部分,试乘部分由4S店工作人员开车,带领消费者感受车辆的乘坐舒适性、静音性等,而试驾才是消费者自己驾驶车辆,4S店试驾员在副驾驶陪同。如果在试乘环节内出现事故的话,那么应当是由4S店或是相关工作人员承担事故责任。
而一旦方向盘落到了试驾者手中,那么车辆的实际控制权就发生了转移,理论上来说,驾驶员就应该为接下来的行车安全负责,一旦发生了事故,驾驶员是要承担相应责任,而至于4S店是否要承担责任,还要具体问题具体分析,但是根据过往的判例来看,试驾者往往会承担事故的主要责任甚至是全部责任。
近些年随着汽车科技化水平的日益提高,驾驶辅助功能被应用在了大部分的新车当中,这些功能也是试驾过程中重点体验的项目,例如自适应巡航、车道保持、自动泊车等功能,值得注意的是,在试驾体验这些配置时如果发生事故,试驾者也是要承担相应后果的。
通常来说,4S店都会为试驾车购买高额的商业保险,所以即便是发生了碰撞,试驾者需要赔偿的也仅仅是试驾车的损失,对于车辆的赔偿则是由保险公司完成,所以也并不用太过担心。
除此之外,在试驾前签订试驾协议也是十分重要的,成熟的品牌方一定会将试驾协议中的责任与义务划分得十分明确,如此一来也避免了真的发生事故后,试驾者与4S店在赔偿范围的裁定上互相扯皮。
试驾路线选择是否合理?
话又说回到开头提到的蔚来试驾事件中,该蔚来体验店设置的试驾路线是否合理成为了讨论的焦点,该蔚来体验店位于上海港汇恒隆广场,这也是上海静安区之名的商业购物区,每天的人车流量巨大,而造成此次事故的原因也是疑似试驾者看到大量人车后一时心慌,错将刹车当成油门。
我相信对于几乎所有试驾者来说,试驾的车辆几乎都是完全陌生的,在我参加过的门店试驾中(注意是门店试驾,和普通消费者一样的试驾哦,并不是媒体试驾),会有4S店工作人员将车辆从4S店驾驶到试驾路线后,再由我进行驾驶。
这样既完成了试乘部分,也将车辆驾驶到了相对车少人少的路段,更加方便试驾体验,可谓一举两得。
而对于一些新势力品牌来说,则是将试驾路线特意选定在车多人多的地方,“炫技”式地展示其辅助驾驶功能的强大,虽说在某种情况下,辅助驾驶所带来的全方位的传感器信息收集,确实要比真人驾驶能够看到盲区内更多的信息,但是在闹市区将安全交给电脑,这样的操作未免有些不妥。
但是话又说回来了,造成此次事故的原因是人为操作不当,倘若当时使用了辅助驾驶,那么这次事故是否又能避免呢?
普通人该如何试驾?
对于几乎每周都要接触新车的汽车媒体来说,任何新车上手五分钟后,基本就能做到正常驾驶了,那么对于普通消费者来说,又该如何快速、全面地试驾一辆新车呢?
在驾驶一台新车的时候,首先应该调整座椅、方向盘、反光镜位置,确保能够观察到车辆左右以及后方动态后,就可以上路行驶了。
行驶过程中要逐渐感受车辆的油门、刹车力度,油门开度在什么程度,动力能够输出多少,刹车虚位有多少,前半程刹车和后半程刹车的刹车力度是否线性,转向系统的阻尼有多大,如果遇到沟坎路面和减速带的话,感受车辆在经过颠簸时的震动传递、车身晃动等。
当熟悉了这些之后,就可以在保证安全的前提下,做一些直线的急加速、急减速,来了解车辆的动力以及制动力极限,做一些紧急变线来感受车辆的动态表现。
在基本了解车辆之后,可以尝试辅助驾驶、语音交互等等的一些特色功能,例如开启辅助驾驶功能后,感受车辆在辅助驾驶状态下的加速、减速是否线性,车道保持功能是否准确等等。
三个司机观点:
虽说试驾能够更好地帮助消费者了解车辆,但是也不要在试驾时轻易窥探车辆的极限,或是认为这只是一辆试驾车,就可以随心所欲地驾驶了,在试驾过程中也要保持精神专注,防止蔚来试驾这样的类似事件再次发生。