互联网“老炮”成为电动车“新兵”,哈啰让电动车这门生意不再难做_当前播报
太卷了!这是笔者来到洛阳七里河电动车市场的第一感受。
作为电动车消费大省,河南市场向来是电动车企的必争之地,“得中原者得天下”已成为行业共识。而在笔者看来,洛阳七里河市场作为当地最大的电动车市场,正是行业格局的一个缩影,这里众多头部品牌大店竞相林立,门面广阔,能在这里安营扎寨的,都不是“无名之辈”。
(资料图片)
2月28日,洛阳七里河电动车市场的C位,迎来了一张“新面孔”。哈啰智能电动车洛阳旗舰店正式开业,加入到这个群雄割据的大市场中。同时,这次携手哈啰逐鹿中原的,并不是一位身经百战的行业老炮,而是从业外跨界而来的新进者。
在正式开业的前夕,笔者有幸采访到了哈啰智能电动车洛阳旗舰店的合伙人张伟旗,来听听他与哈啰结缘的故事。
1、从粉丝变成合伙人
在成为哈啰电动车合伙人之前,张伟旗就已经在商海沉浮多年,他所创办的互联网服务公司,发展高峰期有着五六百名员工,每天线上接待客户高达1万多个。
在一次商务应酬结束后,张伟旗心血来潮,在街上扫了一辆“小蓝车”,想着吃完饭透透风。没想到这一试骑,就成为了哈啰的粉丝。“当时我连哈啰的APP都没有下载,就是用支付宝一扫就好了,非常简单方便。骑完之后还车需要到特定的区域,我发现它的定位非常的精准,一个电动车能做到这样,不得了。”
这次之后,张伟旗立马下载了一个哈啰APP,并成为了忠实用户。
2022年11月,张伟旗偶然间在朋友圈刷到了哈啰电动车要在河南拓展业务的消息,于是马上跟哈啰电动车的河南区域负责人取得联系。“之前我对电动车行业并不了解,在经过了一段时间的调研和考察,并且和哈啰的人深入聊完之后,看到他们是认真在做这个事情,更坚定了我进入这个行业的决心。”
2022年12月,张伟旗和哈啰电动车正式确定了合作意向,并且上来就是在洛阳最大规模、竞争最激烈的电动车市场,拿下了700平的大店。在他看来:“做任何事情,如果抱着试一试的想法去做,往往做不成。我一直坚信一个理念,要么不做,要做就全力以赴。再难的事,只要全力去做,总能做成。”
2、从互联网转向实体
作为一名70后商业精英,张伟旗不仅敢于挑战、刚毅果断,也拿得起,放得下。
2000年,大学刚毕业的他入职了当时洛阳最大的一家央企,端上了众人艳羡的“铁饭碗”,并且一路做到了中层管理。
2016年,他毅然放弃了旱涝保收的安定生活,辞职下海,从实体制造业,踏上了互联网创业之路。
2022年,他决心回归实体,甚至决定之后把互联网服务公司关停,将所有精力投入到电动车产业中来。
每一次的转型,张伟旗都会面临周遭的很多质疑,但都不能动摇他的决心。“我觉得人就是要不断地追求改变,不管什么年龄,都不怕从头做起。”
在做互联网行业的时候,张伟旗的公司卖的是为电商商家服务的营销软件,客户基本都是线上沟通,客诉处理起来很麻烦。同时,由于软件是一种虚拟产品,也常常会受到客户对产品价值的质疑。
“我渐渐地感觉到,实物性产品更能给客户带给更好的体验感,再好的互联网软件,必须靠实体产品承载,才能转化成有质量的销售、有质量的服务。”张伟旗感慨道。
同时,国内互联网行业巅峰已过,陷入内卷困境。尤其是经过疫情的考验,更验证了实体经济才是国家经济大盘的压舱石。
在这样的趋势下,张伟旗表示:“疫情期间,互联网公司遭到很大的冲击,我一直在寻找再次创业和转型的方向,发现国内有几亿人要依靠电动车出行,年销量一年高达几千万辆,并且产品也在向智能化升级,未来大有做头。”
3、与哈啰一拍即合
一方面,张伟旗在实体制造业沉淀了16年的工作经验,另一方面,也具备深厚的互联网思维。这种“实体+互联网”的融合,恰好与哈啰不谋而合。
“我从哈啰的后台数据看到,洛阳700万人口中,360万的人都是哈啰APP的注册用户,这些都是很精准的电动车潜在购买人群,哪怕只有千分之一的转化率,一年几千台车销量就出去了。”
在门店还没有正式开业之前,哈啰平台这个巨大的流量池,已经开始带来转化。
“我清楚地记得,那一天是2月21号上午8点05分,当时我们还没有到店开门,一个用户路过的时候看到了我们的门店,试骑都没有,直接在线上下单购买了一辆MC10奶白色哈啰电动车。”回忆起当时的场景,张伟旗洋溢着兴奋。
而这样的用户并不是个例,在哈啰智能电动车洛阳旗舰店正式开业的前几天,就已经开始每天产生订单。
实际上,这只是哈啰流量赋能的一个缩影,在新零售模式下,哈啰的线上引流为线下门店带来的订单提升作用日趋显著。后台数据显示,在哈啰的优质门店中,目前“线上引流、线下门店交付”模式帮助门店带来超过20%的订单,部分门店的线上订单,甚至达到门店业绩量30%-50%。
哈啰的巨大流量不仅将赋能售车环节,作为哈啰电动车新一代智慧生态门店,洛阳旗舰店还将集合修车、租车、换电等业务,形成多元化盈利路径。
“靠单纯的卖车,每个用户可挖掘的点是有限的,哈啰集合了售车、修车、租车、换电等业务生态,形成一个良性互动,每个轮子推着下一个轮子转,这样能不断地让业务实现几何级的增长。”对于哈啰未来的市场前景,张伟旗非常看好。
4、以点带面,逐鹿中原
在洛阳旗舰店正式开业当天,不仅河南区域多地经销商到店参观,哈啰出行执行总裁李开逐、哈啰出行CEO杨磊也亲临现场,体现了哈啰对于河南市场的重视,并释放出哈啰逐鹿中原的信号。
哈啰电动车电商运营总监兼渠道中台负责人张俊表示:“河南市场是行业重点市场,也是电动车企业的兵家必争之地,哈啰如果能拿下中原,成功的打法经验能够在全国快速复制。”可以看出,洛阳旗舰店是哈啰的一次试点,也预示着哈啰未来的渠道发展方向。
过去两年,哈啰在全国快速跑马圈地,2022年,哈啰两大超级工厂投产,检测中心、汽车级工业设计中心相继落地,从渠道,到产能、产品,短期内追平了传统品牌多年积累的基础能力。
在夯实根基之后,今年的哈啰沉淀了下来,更注重门店质量、效益的提升。张俊表示:“接下来哈啰会聚焦重点城市,开大店,以点带面,打造更多的破千店、破万城。”
为了打造“破千店”,哈啰围绕线下门店做了大量的品牌赋能。以此次洛阳旗舰店开业为例,2.25-3.5期间,洛阳市数万台哈啰共享单车,一关锁就会播报语音锁广告,吸引用户到店。同时,洛阳区域用户打开哈啰APP,都会看到洛阳旗舰店开业的相关信息。
此外,哈啰还在洛阳旗舰店首次试点“哈啰两轮用户骑行次数换现金”的开业促销活动,最高可返1000元,为门店开业引流,将共享单车用户转化为哈啰电动车用户。张伟旗反映:“门店刚装修好,就有共享单车的用户下单,并获得了317元的补贴。”
接下来,哈啰将以洛阳为起点,把共享业务建立的良好用户基础,转化为两轮用户流量,做大做强哈啰在中原地区的影响力。张俊透露:“之后我们会在线下做大量的活动,通过不同的玩法,将线上流量全面赋能线下门店。”
采访后记:
通过与哈啰智能电动车洛阳旗舰店合伙人张伟旗、哈啰电动车电商运营总监兼渠道中台负责人张俊的交流,可以感受到,哈啰的企业风格十分务实,非常重视如何为门店赋能,让门店有更多的获客能力。
与传统电动车品牌相比,哈啰为合伙人提供的不仅仅是强大的品牌影响力、畅销的智能化产品,还有一整套数字化解决方案,让即使是从来没有接触过电动车行业的“新兵”,也能轻松做电动车这门生意,开启又一程事业新辉煌。