报道：河南郑州，毕永4S店试驾越野车，店员要求登记身份证，谁知开完一圈回来

河南郑州，毕永4S店试驾越野车，店员要求登记身份证，谁知开完一圈回来，店员已为他办好15万贷款。毕永不想买车，要求取消贷款，双方争执未果，之后数日店员通过电话轰炸毕永：不买可以，但要支付3000元手续费！

毕永是郑州本地人，家庭条件优渥，个人收入丰厚，名下有房有车，他没有什么不良爱好，主要兴趣都在车上，尤其钟爱越野车。事发当天，毕永去4S店开车，店员陈明见有生意上门，立即笑脸相迎，并向毕永介绍起各款车型，转了一圈后，毕永被一辆外形拉风的越野车吸引。毕永流露出试驾之意，陈明见状十分欣喜，表示可以试驾，但为防止风险，需要客户登记一下身份信息，留下联系方式并签字确认。毕永以前也买过车，认为商家为防止客户把车开跑，登记信息是常规操作，于是他没有多想，爽快地在一份文件上签字，并将身份证件交给陈明，自己则迫不及待地上车。

等毕永开车转完一圈回来，觉得这辆车子虽然外观好看，但开起来感觉一般，属于花架子类型，于是不想购买，把车子停好后，毕永想拿上证件离开，不料却被陈明拦住。陈明告诉毕永：先生您好，在您试驾期间，已为您办理好15万元贷款，只要您在贷款协议上签个字，再去开个户还款就行！毕永听完当场懵圈，这也太积极主动了，自己只是试驾一下，又没说要买车，更别说是贷款，于是果断拒绝签字，陈明几次催促无果后翻脸，两人当场就闹得很不开心。理论一番后毕永离开，本以为这件事只是小插曲，万万没想到，接下来的几天，陈明不停给他打电话，称贷款已经办理下来，并让毕永过来取车。这种情况下，毕永自然没有好气，两人言语间火药味十足，毕永眼见无法说通，直接拉黑陈明，对方竟换了个号码继续打，毕永不厌其烦。

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最终迫于无奈，只好和陈明协商解决此事，陈明表示退车可以，也同意解除借款协议，但必须支付3000元手续费，并称这是之前为毕永办理贷款垫付的费用。

毕永无法接受这个条件，只是试驾一圈，就要花费3000元，这纯粹是拿自己当冤大头！虽然并不缺钱，毕永也不想这样被人坑，于是找来调解员，想到车店协商解决。

可当毕永带着调解员来到，却没有找到陈明，车店老板表示，陈明已经出差，目前不在店里。

不过老板也承认，借款之事确实存在，但他表示此事和车店无关，是陈明自己在瞎搞，陈明作为一名新来店员，为了招揽生意，做事未免过激。

老板向毕永作出道歉，承认店里确实存在管理漏洞，是他们的工作疏忽，导致双方之间产生误会，并当着调解员的面，删除毕永的联系方式。

那么，此事从法律上该如何认定？

1.首先，即便真有贷款协议，毕永也无需还款。

根据《民法典》第148条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

也就是说，即使真有贷款协议，并且毕永也签过字，但由于他是被陈明欺骗而签字，此种情形已违背他本人意愿，只要申请撤销，贷款合同就会失效，自然无需还款。

同时，3000元手续费，毕永也无需支付，因为这笔费用，是陈明擅作主张借款产生，其主观上存在过错，需要承担由此造成的损失。

2.陈明的行为构成侵权。

根据《民法典》第1033条，任何组织或个人，不得以电话、短信等方式，侵扰他人的私人生活安宁，否则属于侵犯隐私权，需要承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等责任。

本案中陈明通过电话轰炸毕永，已经涉嫌侵害隐私权，需要承担相应责任，无论他是不是新来的，车店作为用人单位，需根据民法典第1191条，承担相应替代责任。

3.陈明的行为，还涉嫌违法犯罪。

根据消费者权益保护法，消费者享有知情权和选择权，毕永到车店买车，可以选择是否购买，也可选择全款还是贷款，在此之前商家应如实告知情况。

陈明没有告诉毕永实情，私自替毕永办理贷款，强行要求毕永买车，已经违反此法规定，侵害了毕永依法享有的知情权和选择权。

此外，陈明被毕永拒绝后，不停通过电话骚扰对方，否则要求毕永支付3000元费用，这种行为涉嫌强买强卖，可根据情节轻重给予相应处理。

根据《治安管理处罚法》第46条，强买强卖商品，可处5-10日拘留，并处200-500元罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或500元以下罚款。

因此，若是毕永找的不是调解员，而是直接报警，陈明可能要受到拘留处理，现实生活中，有些不良商家为促成生意，甚至会使用暴力，这种情况还可以强迫交易罪论处，最高判刑7年。

人无信不立，做生意更是如此，买卖不成仁义在，若是只追求利益，为赚钱不择手段，这样的生意势必不会长久，甚至可能会违法犯罪。

对此，你怎么看？你认为陈明是新来的店员吗？