师资真假难辨课程五花八门 “填鸭式”早教不可取
早教市场乱象丛生
一些早教机构以咨询、文化或科技等公司名义向工商部门登记注册,获得工商营业执照后,再变相进行教育培训,结果成了“几不管”的空白地带
“我被坑惨了。7月底我接到培训客服电话,说8月课程有优惠,催我交费。我赶紧交了1.8万多元,加上赠送的5节课总共105节课。结果我家孩子只上了一节课,这家书画培训机构就关门大吉,负责人也失联了。”家住北京天通苑的年轻妈妈崔梅后悔不迭,她所说的“培训机构”就是日前涉嫌跑路的妙笔菡塘(北京)文化传播有限公司。
崔梅的遭遇不是孤例,同被骗钱的还有分布在妙笔菡塘10个校区的近300名家长,涉及课程余款200多万元。刘颖也是受害者之一,她说,妙笔菡塘是专门为小朋友们进行书画培训的机构,在北京已运营4年,在国贸、天通苑、五棵松、太阳宫、亚运村、西直门等地共有10所分校,约2000名学员,之前口碑一直不错,她家孩子上了一年课,效果挺好,谁也没想到会出这档子事。
“8月21日,家长微信群里有人曝出,妙笔菡塘各大校区一夜之间全部停课。总部关停,全国服务热线无人接听,公司多位股东的电话也联系不上。”刘颖说,之后家长们就一起商量维权办法,有的主张去法院起诉,有的去公安局报案,“9月10日,东城区公安分局经侦大队受理了此案,定性为‘合同诈骗’,希望能早日讨回公道。”
妙笔菡塘闭门停课事件,属于典型的早教机构跑路案例。之前媒体曝光过的“艺术才谜”早教机构“卷款百万关停”也属相同类型事件。我们在调查中发现,全国各地早教机构“跑路门”屡见不鲜。
某教育培训业内人士透露,每年冬季、夏季都是培训机构关门、跑路的旺季,很多早教培训加盟者就奔着短时间内敛财牟利来的。由于各地分公司都是独立法人,即便出了问题,宣布破产就可以一走了之,承担的是有限责任,就算家长们打官司胜诉了,拿回的补偿与投入的人力物力相比,也得不偿失。
“说到底,还是目前我国学前教育缺乏有效立法约束,不法分子钻监管漏洞,犯罪成本太低。”孙纲说,“预付费”是绑架学员的一种商业模式,在准入便捷、监管缺失情况下,一旦出现师资、资金、安全等运营问题,“卷钱跑路”自然就发生了。
目前,早教机构属于“多部门监管,多部门不管”的状态。根据《北京市民办非学历教育培训机构设置管理规定》,成立教育培训机构需到教育行政部门申请注册登记,并需要符合多项条件,比如办学经费、注册资金、校舍面积、教学面积都有明确规定。
但是,由于教育部门注册门槛高,业内通行做法是,以咨询、文化或科技等公司名义向工商部门登记注册,经营范围涉及舞蹈、计算机等,获得工商营业执照后,再变相进行教育培训。结果就是,因为没在教育部门备案,教育部门管不着,而工商部门平时只管经营,对教学内容不管。从学前儿童的发展阶段来看,我国0—3岁的婴幼儿归计生部门管理,3—6岁的幼儿归教育部门管理,早教行业实际上就成了“几不管”的空白地带,教学质量、内部管理无人监管,乱象丛生。
由于监管不力,早教机构天价收费、频繁涨价也是常有的事。“前几天刚接到早教机构电话,说秋季开学后价格又得涨20%,还说这是老客户的亲情价,提醒我赶紧续费,班里剩下的名额已经不多了。”家住南昌西湖区的雷耽是一位80后妈妈,为结束1岁儿子“散养”状态,半年前她在家附近某早教班报了名,主要学习音乐、创意积木,还有一些蒙台梭利课程,一周上1个小时左右。总费用核算下来,每周要200元,一年就要1万多元,这对普通工薪家庭来说,不是个小数。
“价格涨太快,断了课程怕误了孩子教育,只能忍忍继续坚持下去,只盼着熬到上幼儿园就好了。”雷耽说。其实,大城市早教班更贵。《上海幼儿早期教育(0—6岁)状况调查》数据显示,在课程费用方面,平均每个家庭每年要花17832元,占父母年收入的11.9%。