声明全文如下
11月30日晚20点30分左右，东方卫视在播出电视剧《芈月传》过程中，接获许多观众反映，上海杨浦、长宁等地区出现IPTV东方卫视信号中断，许多上海观众无法正常观看，收视受到严重影响。东方卫视立即与相关部门取得联系，要求尽快查明原因恢复信号。经IPTV紧急处理，信号于当晚22点20分左右恢复正常。目前，东方卫视正在会同有关部门对故障原因作进一步的调查和处理。
此外，一段时间以来，有各种渠道反映，在上海地区部分街道社区有不明身份的人以高额现金形式，要求相关电视用户每日锁定收看外地XX卫视。
这一行为反映出极少数升级卫视为在年底冲击收视率指标，采取不正当竞争手段，对作为收视样本重镇的上海本地收视数据进行了严重污染。它不仅导致东方卫视和上海本地频道及许多卫视在上海的收视被分流，严重扰乱了上海本地收视市场秩序，也极大影响了电视媒体公正诚信的社会形象。
