主办方：中介公司跑路，我们是“受害者”
粉丝“闹事”之后，作为演唱会的主办方海颂国际传媒CEO宫庭海，接受腾讯娱乐采访，他表示其实自己也是“受害者”。“现在深圳亚提斯拿走了600万上海演唱会的演出费，和300万深圳演唱会预付款，而我还要负责给歌迷退票。”
按照宫庭海的说法，韩国公司一般不会直接与国内演唱会主办方对接，而是会通过一些“中介”公司，而这场演唱会背后，竟然有两家中介公司。一个是 SM公司指定的韩方中介WAN娱乐，而WAN娱乐则授权给中方中介深圳亚提斯文化传播有限公司。今年一月，在郭亮、郭刚两位多年好友的引荐下，宫庭海陆续与亚提斯签订了上海、深圳两场演出的合同。
演唱会第二天，宫庭海把与深圳亚提斯的合同晒在网上，其中在演出内容一栏中，明确写道：EXO演出曲目为八首。宫廷海表示，这次明显是亚提斯违约。至于为何宣传文案为十首歌，宫廷海称：“他们当时告诉我们有10首歌，我们就按照10首歌准备公布的，而且他也告诉我还有张艺兴来，也有VCR，后来 VCR也没给我们，我们发现问题后就把张艺兴给删掉了，也进行了公布。”
主办方海颂国际传媒CEO宫庭海晒出的合同
宫庭海表示，目前自己已经和亚提斯失去了联系，他还透露，由于签约地在大连，大连市普兰店区公安大队已经在进行外围取证，而自己也被警方控制，必须留在上海处理退票事宜。由于票务公司还未与自己结算票款，因此目前所有退款都由他一人垫付，“现在已经退了一百多万”。
SM公司：EXO没违约20%，主办方误导歌迷
至于EXO方面，记者联系到其所属经纪公司SM韩国总部的工作人员Jenna，对于此次演唱会，她的回应相当简单明了：“正如我司与我方代理公司协议内容进行的。”但当记者问及，具体协议内容，如原合同中规定几首演出曲目、代理公司的具体名称，对方却始终没有作答。
此前，也有媒体联系到负责将EXO艺人来上海演出的经纪方陈先生，在接受采访时，他为EXO大喊冤枉，称主办方有许多违约现象：“我们与北京宫某某的合作，并不是演唱会，而是EXO的一次上海歌友见面会。我们和上海主办方从头到尾都是见面会。见面会和演唱会性质完全不一样。显然，上海主办方这次违约在先，他们调换了概念，把歌迷见面会，弄成了EXO演唱会。他们误导了上海歌迷。唱5首歌是在合约内进行。”
陈先生还表示，26日，EXO从韩国来上海，主办方在与歌迷见面前，没有给EXO成员安排化妆师，自己在酒店准备耳麦，甚至没有彩排。这些都是违约。而宫某某从头到尾都没在现场出现过，也没有提供任何的落地工作包括艺人往来演出场地用车、保镖、机场vip通道，酒店也是乱预定，艺人房间吃饭等等落地工作都没根据合同办事，韩方艺人自行贴钱，做了落地工作，并且自己贴钱购买机票回首尔。对于造成目前情况有损害到艺人名誉和贴钱做的落地工作的事实，他们已交给上海警方和律师处理，下星期他们将发律师函，向主办方讨说法。
