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杰兰路最新报告:蔚来稳居第一梯队,成为用户最推荐的新能源豪华品牌_每日视点

来源: 证券之星APP 时间: 2026-07-14 11:06:50


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当产品、技术、配置趋于同质化,品牌所代表的综合能力将成为用户购车决策的关键。车企的竞争转向原创设计、核心技术、服务体系与品牌内核。用户心智发生根本转变,从80前到00后,用户对于购车的体验标准不断拉高,从“效率优先”转向“情绪与价值优先”,用户想要的不是参数上最好的车,在技术趋同的时代,唯一无法被复制的,是品牌在用户心中建立的情感连接与信任资产。

杰兰路日前发布的《2026年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》,恰好验证了这一趋势:报告显示,蔚来品牌以NPS 81.9分成为当下用户最愿推荐的新能源豪华品牌top1,也是本期唯一NPS超过80分的品牌,自2025年上半年杰兰路新能源汽车品牌健康度研究报告发布,蔚来已连续三期排位上升。在30万元级以上市场中,蔚来百人青睐指数位居高位,凭借持续领先的产品竞争力与品牌号召力,蔚来已然成为消费者心中最具代表性的新能源豪华品牌。

多家权威第三方数据也早已交叉验证,在新能源汽车与传统能源车购车客户体验格局正在持续分化,豪华新能源品牌正在定义体验标杆,主流传统能源品牌全面承压。蔚来品牌的优势在于对高端用户的全链路吸引力——尤其集中于“店内看车”“试乘试驾”“用户跟进”三个转化关键触点,这正是用户从“了解”到“决定”的核心决策链路。

J.D. Power 2026年中国购车客户体验指数(PXI)中,蔚来成为豪华新能源与自主新能源细分市场双料冠军,以827分的成绩超越路虎815分,成为不分能源形式的豪华品牌体验第一。此外,杰兰路2025H1品牌健康度研究中,蔚来是新势力中少数居于豪华品牌梯队的品牌,对标奔驰、宝马、奥迪;在杰兰路2026新能源售后服务领域研究中,蔚来以36.6%的用户提及率实现断层第一。

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十一年“结硬寨、打呆仗”,长期主义终见成果

“敢想有为、脚踏实地”,一直都是蔚来的品牌底色。蔚来坚持长期主义,以六大体系创新优势建成护城河——全栈研发、创新供应链、先进制造、全生命周期质量、智慧能源服务、全场景用车服务。每一项都是时间与执行力的沉淀。参数可以被追赶,配置可以被复制,但体系能力无法速成。这份无法速成的体系化壁垒,不仅是蔚来穿越周期的底气,也是新能源时代定义“豪华品牌”的根基。新能源时代的“豪华”,正在被蔚来重新定义。

文章来源:21世纪经济报道

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