现场 | 朱洁敏:商业空间需要服务于人的需求

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焦点财经讯 盼盼近年来，商业地产历经深层次变革，在科技、互联网、消费模式等影响下不断创新、进化与突破。11月2日，观点商业年会盛大启幕，行业知名企业高管出席。

在“适时而变，商业未来”的主题讨论中，英格卡购物中心中国区总裁朱洁敏表示，商业地产需要建立长期主义想法。作为一个商业空间，需要服务于人的需求，无论是在顺境、逆境，人的需求永远有存在的价值和意义。

作为一个商业地产的开发商和运营商，如何在有限的物理空间里面发挥无限的，为我们所在地的消费者提供有价值服务的不同商业模式的探讨，这是一个长期有效，而且永远是一个无限的游戏，也是一个非常非常有趣和值得探讨的话题。

朱洁敏称，长期主义可以体现在项目开发到运营的整个过程中：

一是有长期可用的空间。我们非常强调商业物空间的人和自然的融合。

二是有长期做的活动，通过常年不断的非常精心设计的主题活动，通过非常人性化的服务，为每一个访客打造丰富的体验。

三是把客户变成长期的合作伙伴，创造一个共赢的商业环境。

“无论是物理的空间，还是这个空间里面的商业模式和商业元素，我们能够打造社会共赢的商业环境，并通过这三个维度，把我们为大众创造更美好日常生活的初心，能够一以贯之的长期实现下去，”朱洁敏表示。