天津保监局最新消息,本市商业车险改革4个月以来,尽管保障范围扩大,单均保费反而下降2.56%,将七成半的车主续保保费有所降低,同时投保交强险和商业车险的车主增加了近半成。
据了解,尽管倒车镜车灯单独损坏、车载货物掉落等以往需投保附加险才能获赔的事项现在已纳入了主险保险责任,新车险平均每单的保费不但没有提升,反而同比下降2.56%。
由于新车险给予驾驶记录良好的车主更大优惠力度,且引入了车型定价因素,在续保的保单中,保费同比下降的保单占比达74.6%。
尝到了“甜头儿”,更多车主愿意掏钱购买商业车险。据统计,在投保交强险的同时投保商业车险的机动车比率同比上升4.9个百分点。同时,商业三责险平均责任限额也提升至39.07万元,同比增加5.56万元,增幅达16.59%。一季度各财产险公司共承保商业车险48.73万件,同比增长 11.08%。
与此同时,车主获得的车险理赔服务也更贴心。比如有的保险公司借助微信、手机APP等互联网移动通讯技术,推出了“电话直赔服务”,最快完成理赔仅用时9.6分钟,有效提升了小额案件的理赔速度;有的保险公司推出了“理赔移动智能指引”,车主通过点击链接可查询保单信息、查勘员位置、案件进展及全流程理赔信息等,还可以对服务水平进行点评。