记者观察：从“一万小时定律”谈起

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作家格拉德威尔在其2008年出版的社会学著作《异类》中首先提出“一万小时定律”概念，即要成为某个领域的专家，关键需要一万小时的努力——“人们眼中的天才之所以卓越非凡，并非天资超人一等，而是付出了持续不断的努力。一万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。”作者在书中列举了微软联合创始人比尔·盖茨以及披头士乐队的成功案例来证明自己的观点。英国神经学家DanielLevitin认为，人类脑部确实需要这么长的时间去理解和吸收一种知识或者技能，然后才能达到大师级水平。

虽然这一观点也受到质疑，但“一万小时定律”的关键在于，一万小时是最底线，而且没有例外之人。没有人仅用3000小时就能达到世界级水准；7500小时也不行；一定要一万小时——10年，每天3小时——无论你是谁。对此，我们也可以理解为小到个人，大到企业，专注和努力从来都是成功的必由之路。这一点，从台州银行的发展经历中可见一斑。正如该行董事长黄军民所说，“创立35年来，我们只做一件事，即专注于小微金融服务。我们也用35年的实践证明，小微金融不但值得做、能做好，而且可复制、可推广。”

用35年的时间专注一件事，无论对个人还是企业，都是极大的挑战。台州银行成立之初就把自己定位为服务“那些无法取得正规金融服务的个体工商户”，但坚持35年又谈何容易。台州银行的坚持不是口号，而是有实实在在的数据为证：目前，台州银行500万元以下的小微贷款户数占比99.11%，金额占比82.17%；约80%的网点设在城乡接合部，约50%的员工是客户经理。

回顾这35年的改革开放，市场热点层出不穷，每一时段企业都会面对不同的诱惑。市场不缺少弄潮儿，但潮起潮落后，能够让企业生存下来的，还是靠用专注与定力打造的差异化竞争优势。只有在一个领域成为专家，才能在无形中提高竞争者的进入壁垒。管理大师德鲁克认为，企业应该专注的不是如何将事情做对，而是如何找到对的事情去做，并集中资源和力量做好它们。一个人的成功也罢，一家企业的成功也罢，大抵应如此。