平安人寿重庆分公司统筹线上线下开展金融服务

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本轮疫情发生以来，平安人寿重庆分公司第一时间成立疫情防控专项工作小组，运用科技手段，统筹线上线下开展金融服务。

用户登录金管家APP即可完成保单咨询、保单变更、续保等操作。同时，推出“空客云桌面”，实现居家线上办理业务。

借助科技服务平台，平安人寿重庆分公司还为客户提供理赔全流程的线上闭环服务。从理赔报案、理赔申请、进度查询再到结案后的电子理赔通知书转发，可保障疫情期间的理赔服务需求。(平安人寿重庆分公司 供稿)