互联网保险理赔低进高出引投诉，上海市消保委：将持续跟进监督 今日热议

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鞭牛士 2月21日消息，据中新网报道，上海市消保委方面21日披露，通过对新冠隔离险产品的深入研究发现，互联网保险产品在消费者权益保护方面有“低进高出”的结构性问题。

据了解，在以新冠隔离险为代表的互联网保险中，相关保险公司的新冠隔离险产品采用互联网方式进行销售，销售门槛较低。但在消费者要求理赔时，企业又以保险合同条款中的法律和医学方面的高专业性条款为由拒赔。

上海市消保委方面当日指出，从保险市场看，互联网保险因成本和售价低、高效快捷得到消费者欢迎，也是保险产品迭代升级的主要趋势之一；建立健全互联网保险产品相匹配的产品设计、营销、理赔规则体系刻不容缓。