即时配送稳就业价值凸显，调研报告披露外卖骑手就业质量持续提升

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新快报讯    2020年，“网约配送员”成为人社部、市场监管总局和国家统计局联合发布的新职业之一。近日，《就业优先大局下对新业态“流动性”与“确定性”的分析——以外卖骑手为例》（以下简称“报告”）发布，关注外卖骑手的工作经历对劳动者就业质量、稳定就业的作用。

报告指出，骑手职业对于劳动者具有“就业蓄水池”的重要价值，当个体有向上流动的需求时，可借由平台机制实现晋升；期待转换轨道时，可借由这份岗位积累的经验转型；当完成过渡后，也可按需选择暂离岗位。平台通过体系化培训，为劳动者向上晋升和转岗发展提供支持，同时为人才投身其他行业创造机会，一批批“前骑手”成为站长、区域经理、餐饮品牌负责人等管理人员，还有人转型为无人机飞手等。

报告指出，骑手职业具有较高的职业开放性和收入公平性，能帮助一些面临失业的劳动者重新获得工作机会。骑手职业具备多劳多得、按天结算等特点，为亟需获得收入的劳动者缓解生存压力。

除了工作机会，调研报告还指出，骑手职业以其成熟的人才发展体系，帮助劳动者积累社会资本，为劳动者创造多种职业发展可能性。在配送行业内，“老带新”、新人计划等培训不仅帮助新骑手快速适应工作获得收入，还是培养管理人才的重要手段。

中国劳动关系学院劳动关系系主任孟泉认为，平台经济承担了“就业蓄水池”的重要作用，能满足劳动者的不同需求，即“想发展有通路、想转行敢迈步、想过渡能兜住”。因此，平台应当构建以企业社会责任为导向的平台善治体系，不断改善劳动者的就业质量。在这方面，一些平台企业已经做出了积极有效的尝试，例如美团配送发起的“同舟计划”等。国家也将推进新就业形态就业人员职业伤害保障试点。未来，平台企业应进一步推动职业上升机制常态化，打通配送行业人才发展的渠道，将骑手职业打造成为一份有发展、有认同的职业。（郑志辉）

编辑：郑志辉