巨量引擎：今年累计下架违规APP超5000款

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新华财经北京11月11日电（沈寅飞 刘铭） 在《个人信息保护法》正式实施一周年之际，记者从抖音集团了解到，该公司旗下综合数字化营销服务平台巨量引擎坚持专项行动与长效治理相结合，今年累计通知广告主整改10000余次、下架违规APP超5000款。

据了解，2022年第三季度，巨量引擎展开新一轮APP个人信息保护合规治理行动，重点针对用户关注、反馈的“违规收集个人信息”“超范围收集个人信息”和“频繁、过度索取用户权限”等问题集中处置。依据最新标准，该平台启动新一轮在架APP集中巡检、复查复测，对不合规者要求限期整改；对拒不整改或限期内整改不到位的APP零容忍。

在开展专项行动的同时，巨量引擎通过强化投前审核环节、高频宣贯指引等多措并举推动长效治理。投前审核方面，该平台新增审核规则并及时下沉执行，搭建APP上架前“初审—复审”链路，增加审核校验人力，以前置拦截风险。第三季度该平台共拒绝超过5000个违规APP投放，应用下载类广告投诉率较上一季度环比降低10.81%。

截至目前，巨量引擎已获得多个国内外权威认证，包括2020年起连续三年通过由公安部主管“网络安全等级保护”三级认证，2022年通过美国注册会计师协会（AICPA）SOC 2 Type 1认证（国际认可的最严格的独立第三方数据安全报告之一）等。

与此同时，巨量引擎为超过500个广告主提供有针对性的服务支持，或直接对客户培训，或提供答疑服务，内容包括APP个人信息保护相关的产品功能、政策内容、应用内广告的合规指引等。其中，该平台定制化的《应用管理平台开发者合规指引》对各类收集使用用户个人信息的问题场景、界定标准、合规要求进行归纳、梳理并提供完善建议，供开发者自查自纠；相关线上课程也可供开发者学习，以提高其合规风险认识与实践经验。

业内人士指出，个人信息保护是一个综合问题，应用分发平台应加强与相关方的协同配合。对于巨量引擎等互联网平台而言，也需在产品、服务质量提升和风控能力建设方面做出更多努力，以保障用户的安全与体验。

编辑：罗浩