封闭式管理后居民安心居家隔离

这两天，杭州人的朋友圈被一个叫河滨之城的小区“刷屏”。

11月25日晚，2000多户居民漏夜完成第一轮大规模核酸检测；11月26日，500余名医护人员、基层干部及相关工作人员进入小区内部，保障社区居民基本生活需求。

安全有序的“杭州速度”、携手互助的“杭州温度”，得到了居民的点赞，也温暖了一座城。

社区将物资送上门 尽力满足居民需求

11月26日一早，河滨之城物业管理人员及所在社区工作人员，就开始挨家挨户发放市中医院向小区居民免费提供的袋装中药，一袋袋“抗病毒一号”送到大伙儿手中时还是温热的。

11月26日，社区还收到了一份特殊的求助：部分被集中隔离的业主找到社区，家中还有宠物需要照顾。蒋村街道办事处副主任傅芸秀随后帮忙联系了附近的宠物医院，工作人员来到小区，穿好防护服，将宠物带去医院寄养。

午饭休憩时间，小区物业管理办公室依旧一片忙碌。“您好，我的快递在门口，能帮我送一下吗？”“请问有口罩吗？能否送几个上来？”伴随着持续不断的电话铃声，物业工作人员将小区居民的需求逐一记下，并安排工作人员尽快上门“送货”。

河滨社区书记黄樱介绍，从11月25日晚上开始，物业抽调人员组成了一支防疫小分队，专门给居民“送货”，“小分队有40人左右，已用小推车给有需求的业主送了四批物资。”物业管理人员说，物资包括食物、生活用品和口罩等防疫物品，都是居民生活和封闭管理时所需的，“业主也很体谅我们，一句句谢谢让我们有了动力！”

业主之间暖心互助 居家隔离都很安心

一边是工作人员的暖心服务，一边是业主之间的暖心互助。

居民章女士告诉记者：“有位业主点了菜，但好久都没送到，眼看着饭点过了，很着急，群里的其他业主得知后，主动提出自家有多的菜，给他送了过去。”章女士说，大家众志成城，为了抗击疫情做出个人最大的努力，“我们居家隔离也感到安心。”

章女士实时关注着业主群的信息，被各种暖心举动感动。“因为小区消防通道正在改造，前一晚有部分工人滞留在了小区，业主们纷纷从家中拿来被子，还有人送来手机充电器。”

“有居民担心身穿防护服的工作人员着凉，问需不需要暖风机；小区旁小店老板不仅无偿送来60份盒饭，还希望能成为志愿者，帮忙运送东西。”