盒马店长

12月16日下午5:00，庆春路501盒马卖场内，一个“盒马姑娘”刚为附近小区打包完外卖。

近几天来，杭州临平金地艺境西区的不少业主在交流中发现，这几天收到的盒马邻里包裹上，都附着一张便签——“好好吃饭，早日解封”“虽然我们素未谋面，但你一定要平平安安”……菜肉暖胃，话语暖心;随着一个个订单送入小区，封闭生活里的人们心情也跳跃起来。

一张张暖心便签的背后，是90后温州姑娘陈莉莉“打包时写的，想给邻居们鼓鼓劲。”

陈莉莉是盒马邻里金地艺境店店长。今年9月16日，小店正式开业，陈莉莉也正式成为小区居民的“新邻居”。

12月7日晚间，小区开始疫情管控。“两千多人的小区，业主们的买菜问题怎么解决?会断粮吗?”不等陈莉莉细想，后台已经陆陆续续接到了小区业主的订单，“基本都是生活必需品，蔬菜、肉类、大米等，最多的一单有500多元。”陈莉莉和店员在小区门口迅速搭起了自提点，平日里“线上下单，次日自提”的承诺，在特殊时期变成了“线上下单，次日送达”。

五点半起床筹措物资，7点准时出现在路口;拣货、上架、回复各种各样的咨询和需求，忙碌到晚上……在小区围墙外，陈莉莉们日夜忙碌，用一份份生活物资和小小的便签，守护着邻居们的一日三餐。

自12月7日晚间以来，小区外的耕读路处于管控状态，配送车开不进来，只能靠人力徒手搬运。“很多业主囤的都是米、油、水等重物，抱着走还是有点分量的。”陈莉莉从社区借来了平板推车，短短500米的路途她已经记不清当天往返了多少次，步数很快突破了两万步，“感觉路边的砖头都要认得我了”。 随后她也主动联系公司请求支援，参与物资运输的身影渐渐多了起来，人们从各个方向赶来支援。

终于，150多笔物资，送达指定货架区，并通过社区工作人员和志愿者无接触转运至小区的居民手中。“这是营业以来，我们门店工作人员最多的一天，也是‘最忙的一天’。”

“虽然我们还只是3个月的新邻居，但远亲不如近邻，希望我们能贡献一点点微薄的力量，为业主们解决物资问题。”陈莉莉说，小店会一直坚守，只要有业主有需要，就尽最大努力为他们提供便利，“希望大家平平安安，等待解封的那一天。”