萧山区让“有碍”变“有爱”

无障碍手语翻译系统

“没想到现在的服务这么贴心，不仅有专门的停车位，还有专用的输液席位!”如今，在萧山区第一人民医院，一些行动不便需要坐轮椅出行的市民都感慨，到医院来看病越来越方便了。

萧山区第一人民医院自去年启动无障碍设施改造工作以来，在门诊、急诊、住院部门口，医院就近设计了12个无障碍停车位，在全院设置门诊休息、候诊等无障碍休息区25处，输液室单独设置了1处无障碍等候区和2处无障碍输液席位，并在墙面1.4米处和地面都张贴了醒目的无障碍席位标识。医院对无障碍厕位和独立第三厕所都进行了改造，跟之前相比，完善了很多细节服务。今年，萧山区第一人民医院还增设了远程手语翻译系统，语音病历，盲文示意图等，为听障、视障人士就医提供便利。

萧山区第一人民医院不远处，是萧山区体育中心体育馆，亚运赛事期间，这里将承办足球和举重两项赛事。而位于盈丰街道的萧山区党群服务中心，也有不少暖心“设置”。无障碍读屏电脑、智能电子助视器、无障碍手语翻译系统等暖心设备纷纷上线。这些设备，是这个红色阵地为特殊人群配备的用于获取信息、沟通交流的设施。为了增强残障人士的获得感、幸福感，还推出盲文导览图、无障碍语音播报、志愿者贴心服务等暖心举措，大大方便了特殊人士办理窗口业务。

目前，萧山区已打造了区行政服务中心、第一人民医院、金惠路等10个无障碍环境标准样板。

亚运筹备正进入全面加速的关键时期，作为“主战场”的盈丰街道，今年加速推进无障碍设施建设。“盈丰街道已完成飞虹路、盈丰路、皓月路、永晖路、振宁路等10条道路人行道盲道改造共计15400米，无障碍坡道556个，改造面积约11000余平方米。”盈丰街道城管办主任徐晨玮说。

记者走进位于金鸡路、机场路附近的无障碍公共厕所，这里的无障碍轮椅坡道特别醒目。经过改造提升，这个公厕不仅设计独特，功能齐全，还配备了无障碍升降机、与周边树木结合的无障碍轮椅坡道，还完成了洗手台、安全扶手、呼叫器等无障碍改造，在门口接缝处1厘米的落差也细致地铺设了拼接条，便于出入。为了以更好状态迎接杭州2022年亚残运会，萧山区城管局着力完善无障碍设施、打造良好的如厕无障碍环境。今年萧山区已对42座公厕进行无障碍提升改造，主城区已实现无障碍公厕全覆盖。

从无障碍设施到无障碍环境，为增添城市文明亮丽风景与城市温度，萧山区全力推进无障碍环境建设。今年以来，萧山区通过开展全面排查梳理、持续推进问题整改，并将全面优化亚运场馆周边无障碍环境工作作为2021年10项民生实事之一。一年来，萧山已完成无障碍环境改造提升点位3400多个，圆满完成年初提出的目标任务。

接下来，萧山区将继续在优化亚运场馆周边无障碍环境、规范新建项目无障碍建设、深化信息交流无障碍提升三个方面发力，不断提升全区无障碍环境软实力。