对信用卡账单有疑问怎么办？信用卡账单加起来不对？ 每日焦点

对信用卡账单有疑问怎么办

对信用卡账单有疑问可以拨打银行的24小时客户服务热线，做争议账款查询业务。

可以提供相关的交易资料。通常在争议账款查询期间，所质疑的交易将做特殊处理不会产生利息收费。

信用卡账单加起来不对

账单金额和账单明细对不上，有可能是因为信用卡被盗用、银行工作人员出错、特殊商户出现了疏忽导致的。这时候，用户需要提供有效的消费凭证，然后将消费凭证提交给柜台客服人员，客服人员进出核实后，发现账单确实是出现错误，那么就会修改成正确的金额。