钉钉客服24小时人工电话是多少?钉钉消息发不出去显示感叹号怎么办?
来源: 迪族网 ┆ 时间: 2023-04-25 10:49:03
钉钉客服24小时人工电话是多少?
一、热线咨询(服务时间:周一至周五,9: 00-18: 00) :
钉钉官方服务热线: 400-111-6555
二、在线咨询(服务时间8: 00-18: 00) :
1、 [手机钉钉] -消息页面左上角[头像] - [客服与帮助] - [在线服务] ;
2、[电脑钉钉] -左上角[头像]- [客服与帮助] -右下角[在线服务]。
钉钉消息发不出去显示感叹号怎么办?
若遇到钉钉发送消息发不出去,输入框显示禁言,是群主/群管理员在群设置里设置了禁言,被禁言的人无法在群里发言。
若显示红色的感叹号而发不出去,一般是网络原因导致的,建议按以下步骤排查处理:
1、切换网络重新发送;
2、若使用的是公司的内网,可联系公司网络管理员检查是否设置钉钉网络白名单;
3、检查钉钉版本是否最新,若不是可升级版本或卸载重装看下;
4、若按以上步骤依然不行,建议截图提交下故障,让技术人员排查处理哦。