福建福州创新举措，推进家庭医生服务-世界快看点

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据人民日报报导，轻点手机屏幕，前后用时不到5分钟，家住福建省福州市台江区的郑老伯顺利在“榕医通”微信公众号上完成签约“积分制”家庭医生签约服务。

福州于今年3月创新推出该项服务，集智能签约、团队协作、医患互动、预约诊疗、医护上门、健康管理、积分增值、智能监管等8个应用为一体，为居民提供“一站式”家庭医生签约服务。

“2017年，福州便试点推出家庭医生签约服务，此次创新是2.0升级版。”福州市卫健委基层卫生健康处处长钟志华介绍，以往签约家庭医生，需要居民持医保卡到基层医疗卫生机构现场办理。新机制下，通过手机即可线上一键签约，福州市范围内常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民均可参加。目前，福州已有20余万居民成功签约此项服务。

定向服务更精准

“菜单式”服务、精细化健康管理是“积分制”家庭医生的一大亮点。

“积分制”家庭医生签约服务含9个服务包，包括1个健康服务包，以及孕产妇、儿童、老年人、高血压、糖尿病、肺结核、精神障碍患者和常见病诊疗等8个重点服务包。“健康服务包为国家免费提供的基本公共卫生服务，重点服务包每人每年20元。”钟志华介绍。

签约后，社区卫生服务站的全科医生成为居民的家庭医生，提供健康档案管理、上门随访、健康教育等公共卫生服务与临床治疗服务。同时，签约重点服务包的居民，还可选择市县公立医院及三级民营医院临床专科中级职称以上的专科医师作为健康顾问，居民每年可优先预约健康顾问4至6次和健康顾问所在医院其他医师2至3次。“每个服务包都明确服务对象、服务内容、服务频次，并有总次数和进度。”钟志华说。

“健康档案有人管理，健康生活有人提醒，健康咨询有人回应。”谈及家庭医生体验，郑老伯给出好评。根据自身情况，他签约了老年人、高血压、糖尿病等3个重点服务包，选择了台江区瀛洲街道社区卫生服务中心全科医生陈铭作为自己的家庭医生，福州市第一医院心内科副主任欧阳煜作为健康顾问。据介绍，根据选择的服务包，手机会推送相应健康科普，有健康问题直接线上咨询，在家就能得到服务。