事关“真铜实料” 格力最新回应|当前看点
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近日,围绕“真铜实料”这一产品标准,格力电器与海信空调之间展开了一场激烈交锋,引发广泛关注。
4月20日,针对部分网传信息提到“格力个别机型曾采用铝线电机”,格力电器作出回应,并再次阐述其对行业标准与品质透明化的主张。
格力电器在最新回应中称,“真铜实料”是其基于长期产品品质坚守提出的明确标准与原创主张。空调作为长期使用的耐用家电产品,核心部件的材质直接决定了产品的可靠性、能效表现与使用寿命。铜材因其优异的导电性、耐腐蚀性和加工稳定性,始终是空调电机、连接管等关键环节的首选材料。
针对网传提及采用铝线电机的机型,格力电器回应称,网传涉及的机型为5匹商用工程风管机组、5匹商铺工程天井机,该类产品属于专项定制小批量工程机,并非面向普通消费者的家用零售机型,且早已全面停产。除此之外,目前格力在国内市场生产销售的家用及商用空调,均坚持真铜实料,品质始终如一。
在家用零售产品这一最受普通消费者关注的领域,格力电器再次承诺:“国内全渠道家用零售空调执行统一严苛标准——全系家用机型两器两机真铜实料,电机100%采用全铜线,绝不以铝代铜、绝不减配降质。我们对消费者的品质承诺公开可验、始终不变。”
有业内分析人士表示,近年来铜价持续高位运行,给空调制造企业带来显著的成本压力。铜与铝之间存在较大的价差,部分企业为控制成本,在部分产品线或特定型号中尝试“以铝代铜”,成为行业内一个敏感而现实的话题。
公开数据显示,2026年一季度电解铜均价已突破9.9万元/吨,较2025年底涨幅超33%,而铜作为空调制造的核心原料,占空调整机成本的20%-30%,单台空调成本因此增加200元-300元。同时,制冷剂价格暴涨80%、ABS塑料等化工原料持续走高,叠加物流、人工成本的刚性上涨,行业整体毛利率被严重挤压。
此前,格力电器CMO朱磊在接受上海证券报专访时表示,自2021年起,格力电器在行业内率先推行家用空调“十年免费包修”。其中不可忽视的一个关键原因在于:长期包修承诺需要建立在核心部件长期稳定运行的基础之上。蒸发器、冷凝器以及压缩机电机、风机电机等关键部位的材料选择,直接影响空调在十年周期内的故障率与维修成本。格力坚持在这些“看不见”的核心部件上采用纯铜材料,为十年包修提供了重要的硬件支撑。
“一直以来,行业内存在部分企业为压缩成本,采用铜包铝、铝代铜等劣质材质替代纯铜部件的现象,不仅降低空调使用性能,更缩短产品使用寿命,损害消费者权益。而格力终坚守品质底线,拒绝以次充好,从原材料甄选到生产加工,从零部件检测到成品出厂,建立全流程、全覆盖的品质管控体系,每一批铜材都经过多重严格检测,确保材质纯度达标,每一个核心部件都精益求精,绝不允许劣质部件流入生产环节。”朱磊说。
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