舒客宝贝缘何领跑儿童口腔护理?
数据显示,2021年,国内牙科患者人数为7.07亿人,已经占到全国人口的近一半,口腔健康问题亟需重视。
(资料图片仅供参考)
而解决口腔健康问题,最有效的方式莫过于“从娃娃抓起”。帮助儿童树立起口腔健康意识,用优秀的产品来守护儿童口腔健康才能从根本上解决问题。
近年来,国家将口腔健康检查纳入常规体检,在幼儿园、中小学开展口腔健康教育。舒客也在这样的背景下,通过自身丰富的产品体系、完整的研发架构和价值输出能力,建立起了儿童口腔健康的“护牙联盟”。
以健康为导向,从孩子的视角出发关爱孩子
舒客在2014年切入儿童口腔护理市场,长期以来一直探索如何从孩子的切身体验、现实问题出发,把口腔健康教育理念用多种手段加以传播。
早在2017年,舒客宝贝便与在全球儿童中大受欢迎的迪士尼品牌合作。2021年,与三丽鸥联名推出HelloKitty儿童益生菌牙膏。此外,品牌还与漫威、手游《恋与制作人》等热门IP联名推出产品礼盒。
另外,为了更有效地培养孩子的口腔健康意识,舒客宝贝以童话和动画打开与孩子沟通的渠道。2022年12月27 日,舒客宝贝与经典国漫人物舒克贝塔联名,携手童话大王郑渊洁在微博上给全网的大小朋友送出新年寄语:“希望每一个大小朋友,在朝着目标努力前进的同时,不要忘记好好刷牙爱护好自己的口腔健康,在全新的旅途中和我们最爱的舒克贝塔一样无畏荆棘,益起趣冒险,刷新2023。”
此次与舒克贝塔的联名活动,既抓到了年轻父母的童年记忆,也吸引了孩子们的关注。
很显然,在IP的运用上,舒客已找到了属于自己的“门道”—— 跳脱IP形象本身价值,舒客宝贝甚至将IP横跨圈层,借舒克贝塔给两代粉丝读者留下的情怀,“桥接”多种针对儿童口腔健康的公益活动,让健康意识延伸破圈。
就如在2022年的9月20日全国爱牙日,舒客宝贝就携手中国儿童少年基金会、舒克贝塔IP、友睦口腔一同来到云南丽江,让舒克贝塔化身萌牙护航员,为孩子们分享牙齿组成认知教育、正确的刷牙方法、换牙整齐小秘诀和如何预防蛀牙等。
除了IP联名,舒客宝贝还曾打造国内儿童口腔健康题材动画片《迷你特工队之细菌大作战》,采用了大热的热血动作冒险动画类型,将良好的护牙习惯、口腔健康科普等内容以寓教于乐的形式,融入到了牙膏超人和细菌魔王剧情台词和打斗场面中,还穿插了舒客宝贝的产品使用方法,帮助儿童认识到使用护牙用具的重要性。动画片推出以来收获大批忠实小粉丝,多次获得时段收视冠军。
实际上,舒客宝贝母公司薇美姿成立之初就以改善国人口腔健康为使命,所以舒客宝贝更重视长期的品牌心智建设。这一切都不是简单的营销活动,而是以用户为导向的企业价值观输出,是全民级别的口腔健康教育普及。
从产品出发深化口腔健康管理,为中国孩子构筑口腔保护墙
IP推广、品牌价值输出固然重要,但企业最终的具体落点,仍然是产品。
薇美姿集团长期以来的理念是“坚持以用户为中心,从用户的需求出发,打造符合其需求的产品”。产品力的构建,核心在于研发体系和销售渠道,而重研发是舒客宝贝诞生之初就深深刻在品牌里的“基因”。
2014年,薇美姿成立了舒客宝贝,打破了当时国内市场对儿童口腔护理无产品、无区分、无理念、无关注的局面。品牌成立之初便确定了研发先行的发展战略,并根据口腔护理的专业特点与产品需要,建立了基础研究、应用研究、微生物研究、细胞研究和分析检测等七大研究室。研发团队中,约68%的研发人员拥有硕士学位,学科背景有材料科学、食品科学及生物科学等多个领域。背靠薇美姿强大的研发团队和研究设施,舒客宝贝设计出一套严密的产品研发机制。
1.不同年龄段儿童各异的牙齿生长特点、口腔黏膜环境是舒客宝贝产品逻辑起点。舒客宝贝将儿童口腔发展分为婴幼儿(0-2岁)、小儿(2-6岁)和6-12岁三个阶段进行护理,由于每个阶段的口腔护理都有不同的要求,舒客宝贝针对性地研发出适用于不同阶段的口腔护理产品,包括牙膏、电动牙刷、漱口水等。纵观舒客宝贝的产品体系,阶段分护是一个很鲜明的特点。
第二,从源头出发,通过使用健康原料和科学配比保障孩子健康,舒客宝贝展现了食品级口腔护理品牌的实力。原料符合GB22115《牙膏用原料规范》,成分中的天然食品级木糖醇可以帮助儿童防蛀固齿,部分产品还添加了维C精华,解决了换牙期宝宝缺乏维生素C、牙龈易肿胀的情况。此外,如何根据各种优质原材料的特性进行最优配比也是一门科学,舒客宝贝在实验室环境下,试验出牙膏中氟、益生菌、木糖醇等成分的最优比例,抑制细菌繁殖的同时,让儿童的口腔处于健康的中性环境。舒客宝贝目前已形成完善的产品序列,仅儿童牙膏单品,就有优护、养护、成长三个系列,共计20多款产品。
第三,成熟的产学研一体化机制提供高效的研发转化率。截至2022年,薇美姿已与四川大学华西口腔医学院、第四军医大学口腔医学院等口腔健康领域的顶尖科研机构展开合作,研发效果显著,截至2022年,共取得了129项专利,其中有46项发明专利、27项实用新型专利及56项外观设计专利。除专利外,还通过发布白皮书等形式为行业的整体发展与具体实践贡献指导意义和参考价值。据不完全统计,近年来薇美姿联合权威研究机构,陆续发布了《中国口腔健康趋势白皮书》《儿童口腔护理白皮书》《声波电动牙刷白皮书》《2020美齿经济白皮书》等多份报告。
在薇美姿的支持下,舒客宝贝通过联动专业检测机构、学校、政府等力量,产学研逐步一体化,以公益、白皮书等多元化传播方式,持续强化企业社会责任意识,提高口腔健康管理的专业度和全面服务的广度,真正把儿童口腔健康管理做成一门事业,为中国孩子构筑口腔保护墙。
除研发方面的投入,舒客宝贝专注于口腔健康的品牌思维也体现在更深层、更细节的经营动作中。儿童口腔产品从渠道层面来看,更多扮演母婴消费中补充品的角色。如何做一个最好的配角?舒客通过母婴店的消费者来销售成人单品,以此带动儿童产品的销售,在消费者心中建立了家庭口腔护理的品牌形象,给母婴门店带来额外家庭消费增量同时,也提高了门店对舒客和口腔品类的粘性。由于产品实力突出,线上渠道也得到消费者的大力支持。2022年双十一购物节期间,舒客及舒客宝贝拿下天猫双十一口腔护理类目店铺当天排名TOP 2,京东店铺销售额同比增速121%。
一般而言,拥有了成熟的研发系统和产品渠道后,企业的竞争力便已形成,但未来前景仍依赖其所处赛道的宏观发展节奏。国内儿童口腔护理市场无疑是一片广袤蓝海。弗若斯特沙利文数据显示,2022年,儿童口腔护理产品国内渗透率仅为38.7%,市场规模为60亿元,未来将以13.4%的年复合增长率高速发展。产业增长逻辑的背后,同时也表明了,儿童口腔护理是一场“持久战”,国内龙头薇美姿,未来该如何“扛旗”,带领行业发展?
(数据来源:中商产业研究院 松果财经制图)
儿童口腔护理是一场“持久战” 薇美姿如何“扛旗”?
近年来,国家政策层面愈发关注国民健康、儿童健康以及健康资源下沉,并明确了口腔健康等要素的未来规划。2019年,国家卫健委印发《健康口腔行动方案(2019-2025年)》,强调提高农村和贫困地区健康口腔行动保障力度,动态调整全国儿童口腔疾病综合干预项目覆盖范围。《“健康中国2030”规划纲要》中明确提出加强口腔卫生,12岁儿童患龋率控制在25%以内的工作要求和目标。
同时,中国口腔问题高发的现实与人民日益增长的口腔健康意识并行存在,而口腔健康的重点其实在于从小开始的长期护理,需要持之以恒的意识建设,这意味着长期投入不可避免,更意味着儿童口腔护理行业,需要长期主义的坚守者,因为长期主义实际上是一种企业与用户共生的关系,对儿童口腔健康的专注存在于企业品牌成长的每一步规划中。
2021年,舒客宝贝通过多年的公益行动数据发现,高原环境下,人体产生的中性粒细胞有限,低氧低气压使得口腔菌群平衡容易遭到破坏,让本就敏感的儿童口腔更加脆弱。2021年薇美姿发起了“高原儿童口腔健康护航计划”,为西藏、贵州、四川等地区儿童,提供口腔健康护理支持,该活动还受到人民日报、新华社等媒体跟踪报道。
实际上,薇美姿旗下品牌舒客,10年前就已经和中国儿童少年基金会联合发起了“关爱小乳牙”工程,为儿童口腔健康这一微观领域,汇聚更多社会目光的同时,也给全国超过20个城市的数千名儿童,种下口腔健康意识萌芽的种子。
而从集团视角来看,薇美姿自2016年起,每年“全国爱牙日”,都会向全行业发起口腔健
康的新议题,对行业进行深度调研,积极践行公益。
以上种种,都体现了薇美姿及旗下的舒客宝贝,对打赢儿童口腔护理这场持久战的坚定决心,长期专注于中国孩子口腔健康的舒客宝贝,在助力行业发展的同时,也将为其品牌赢得长期价值。
结语
儿童口腔健康问题始终牵绕着家长们和社会的关心。舒客宝贝身为国内市场拥有研发实力强大的“领航者”,正在用优质的好产品来履行社会责任,输出健康意识。弗若斯特沙利文预测,国内儿童口腔护理零售总额2025年将达到80亿元,渗透率将达到43.8%。行业高速发展的同时,也带来了儿童口腔健康率的提升和企业品牌价值的增长,正如经济学家亚当斯密所言,商业是最大的慈善。
作者:好蓝不灵
来源:松果财经