株洲市天元区:蜗牛花坊里花开四季 我市第一家心智障碍者创业花坊开业
“心灵之声,领取一束向日葵;纷繁,领取一束洋甘菊。”……俊俊在桌子边熟练地记录每一位前来领花客人的名字,并一笔一划在备注里写下自己的名字;天天和玥玥则站在店门口,一起招呼顾客;朗朗接到鲜花派发任务后,跟妈妈确认送货地址和联系人电话后,便捧着桔梗花和洋甘菊出门了。
看似很轻松的工作,对于这些心智障碍者来说并不简单。在开业之前,他们进行了长时间的训练,如何与人交谈,如何记录营收,如何搜索送货地址……这些全部需要有人手把手教。
“现在孩子们都成年了,我们越来越老,他们以后怎么办?他们需要自立,需要融入社会。”俊俊妈妈看着店里孩子们忙碌的身影感慨道:“租场地,找货源,上岗培训……每一项都难,但每一项都得到了社会的帮助。”最初的想法,是2019年的一次社区活动上,一些心智障碍者的家长们提出的。后来经过多次讨论,今年10月份大家才拍板定下来。这个想法也得到了共青团天元区委、株洲市同心社会工作服务中心的支持。唐果之家心智障碍者的家长们经过两个月的准备,这家花店终于开门迎客。
共青团天元区委提供建宁驿站二楼“株洲青年之家”的场地;爱心花店老板指导花店挑选当下最热门的品种,并传授养花知识;株洲市同心社会工作服务中心志愿者和家长们充当店长,负责培训店员。“他们会经常忘记自己在花店的职责,需要时常提醒,但慢慢地都会变好的,他们都很尽责。”一名参与的志愿者说。
为了减少成本,蜗牛花坊主要采取线上团购的方法经营。他们的微信群刚建立第一天就吸引了100多位顾客,每隔2天开团一次,每次有7-8个单品。平时,花店只有一名家长带着孩子在店内养护花朵,或者接待顾客。只有团购日,蜗牛花坊内才会来很多店员。
这仅仅只是开始,俊俊妈妈说:“要想花开四季,花店首先要生存下去,需要盈利,虽然有那么多爱心单位、团体和个人的帮助,但家长和孩子们迟早都需要靠自己的力量经营好花店。”