中华人寿分享正确理赔三步走 节约理赔时间
来源: 榕城网 ┆ 时间: 2021-12-16 11:29:04
理赔是保险公司执行保险合同、履行保险义务,承担保险责任的具体体现。虽然大家买保险的初心并不是为了拿理赔,而是一个保障,可是万一真的出险了,到时候要怎么处理呢?中华人寿分享一份锦囊,正确的理赔三步走,帮您遇事不慌忙错乱。
中华人寿分享正确理赔三步走
第一步:及时报案别错过
若被保险人出现保险事故,投保人、受益人或任何一位知情人要第一时间告知保险公司,可通过保险公司客户服务电话、保险公司网点、微信公众号、官方网站等途径报案,保险公司将引导投保人进入理赔流程。及时报案有助于获得保险公司更加快速高效的理赔服务。
第二步:理赔资料备齐全
接下来第二步,也是最关键的一步:按照保险合同的条款准备真实有效的理赔资料。不同保险类型有不同的资料要求,不同保险公司的理赔规则存在差异,具体理赔材料需要看保险合同约定以及不同的理赔情况。按照保险合同约定,及时备齐理赔资料,有利于获得赔偿。
第三步:申请理赔等反馈
向保险公司提交理赔申请,填写理赔申请书并提供准确好的理赔资料。提醒注意:一定要在保险合同约定的索赔时效内提出理赔申请和提供齐全的理赔资料。申请理赔时,切记填写正确的个人银行账户信息,以免影响赔偿或保险金的到账。保险公司在收到理赔资料后会及时登记并核实,如果审核通过会赔偿或给付保险金,如果审核未通过则需进一步核实或补充材料,或者拒绝理赔并说明理由。
掌握流程、正确理赔,让保险护航老年人的幸福晚年。中华人寿一直秉持“以客户为中心”,运用科技赋能,不断提升理赔服务,只为让客户享受到极致的理赔服务体验。未来,中华人寿将继续秉持专业服务精神,为客户及家庭提供贴心的保险保障。
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