国家大力推进精装修交付新房!鲁班到家助力家居厂商掘金工程业务市场
2021年随着国家“三道红线”政策的出台,以及恒大等多家房地产企业暴雷,使得整个房地产行业陷入危机。
危机!危机!有危机也有机遇。近两年国家大力推进精装修、全装修交付新房的政策,这对与其息息相关的家居行业来说,是一大利好。如今,众多家居行业瞄准了上游房地产开发商,开辟了“大宗业务”或“工程订单”。
近两年,疫情也严重压缩了家居企业C端的销售空间。如今,对家居行业来说,加码B端工程业务也已成为拉动企业增长的重要引擎。
对于家居企业而言,一方面、工程市场意味着庞大的订单和机会,另一方面、工程市场也面临着更激烈的竞争,以及更大的时间、成本、质量、产品差异化等压力。尤其是后市场服务能力成为了制约企业发展的最大掣肘。
许多家居企业表示,自从转战B端工程以来,由于传统的线下售后服务覆盖跟不上当前工程业务发展需要,订单多但服务力度跟不上,业务地区没有配套的安装服务人员等以及安装人员难以管控之外,工程交付、供需不平衡痛点问题。
鉴于此,鲁班到家针对家居企业B端工程业务痛点,正式上线了一站式工程托管安装服务,为家居企业进军B端工程业务保驾护航。
目前,鲁班到家已完成全国工程队布局,业务涵盖酒店、公寓、楼盘、学校、医院、养老院等。平台拥有家具、灯具、卫浴、窗帘、晾衣架、锁具、木门、家电、定制家具等十多个品类的180万专业安装师傅,其中包括20万带车师傅。
因此很多家居企业选择了与第三方服务平台——鲁班到家,来健全自己的售后服务系统和完善产业链。鲁班到家因强大的服务供给能力以及完善的服务交付标准为众多家居行业进军工程订单业务形成了强有力的支持。
在每个工程订单中,鲁班到家都会派出项目经理、施工队长、施工员、安全员协同完成工程作业。项目经理主要负责确认施工进度,确保施工质量符合国家标准;施工队长主要负责管理施工进度、施工质量以及现场人员管理协调;施工员负责保障质量施工;安全员则负责监督安全生产施工。
在整个工程业务环节,通过层层把关、严格管控,使每个流程环环相扣、顺利过渡,保障每一个工程业务订单高质量交付。
未来,鲁班到家将进一步深耕工程业务领域,建立起更加完善高效的服务机制和供应体系,致力将工程业务产工打造成鲁班到家的品牌标杆业务之一。
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