家居工程业务迎来数字化,鲁班到家全面进军大宗工程业务
近几年,随着精装修、全装修交付新房政策利好的铺开,让大家居企业开始瞄准了家居工程业务领域,开辟了“大宗业务”和“工程客户”。如今,加码B端工程业务已经成为拉动企业营收增长的重要引擎。
对于家居企业来说,进军工程业务机遇与风险并存。工程订单意味着更加庞大的订单和更多机遇,而风险主要是在工程作业中,工人难以管控难,工程交付难、供需不平衡等诸多难题。
难以平衡供需关系;工程订单相对来说属于低频工种,进而导致订单量不稳定,忙时,安装工人供不应求,闲时,安装工人无工可做。
工程管理难;由于安装工人平均年龄在40-50岁左右,大多文化水平不高,对遵守规章制度的意识淡薄,且工程订单安装属于场外服务,企业难对工人进行监管。
分包模式问题多;如今,业内主流做法是采用项目制的分包模式。分包模式普遍存在层层分包、层层克扣问题,未从根本上解决人力调度,另外,项目方、工长、工人彼此之间缺少制约,各方利益无法保障,交付质量更难以保障。
安全风险大,招工难;由于部分工程作业相对来说安全风险较大,工人安全意识相对淡薄,小的工程队往往不具备风险承担能力。
针对家居企业B端工程业务痛点,鲁班到家正式上线了一站式大宗工程业务领域,为家居企业进军B端工程业务保驾护航。
目前,鲁班到家已完成全国工程队布局,涵盖酒店、公寓、楼盘、学校、医院、养老院等。平台拥有家具、灯具、卫浴、窗帘、晾衣架、锁具、木门、家电、定制家具等十多个品类的180万专业安装师傅,其中包括20万带车师傅。
鲁班到家经验丰富的专业安装师傅不仅能帮助企业提高工作效率,还能加快工程订单的交付周期,保障按时交付。企业也能通过共享鲁班到家的服务供给资源和专业化售后团队,轻松实现全国售后服务网络覆盖,帮助企业解构售后用工需求,服务赋能家居企业,为企业实现降本增效。
未来,鲁班到家将通过高效的服务供给能力和优质的服务体系,帮助家居企业拓展工程安装业务领域,为家居企业在工程业务领域创造新的发展机会。
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