业绩铺路 医脉通引领数字营销 “大风口”
2004年,日本市场医药分家政策的影响下,创立5年的医疗数字营销巨头M3成功上市,迅速满足了日本处方药企业增效降本的营销需求,并持续快速增长了20多年。M3一直保持高盈利,高成长的商业模式,说明M3式的数字化营销解决方案给医药分家下的医药企业创造了附加价值。
根据弗若斯特沙利文预测数据,2020年中国数字医疗营销市场是154亿元,2025年预计为1133亿元,年复合增长率49%。
数字医疗营销市场,增长空间巨大。行业老大医脉通,用业绩铺路,引领数字营销“大风口”。
业绩铺路 医脉通持续创佳绩
港交所权益资料显示,2022年1月28日,医脉通(02192.HK)获FIL Limited在场内以每股均价12.8977港元增持130.85万股,涉资约1687.7万港币。增持后,FIL Limited最新持股数目为3663.21万股,持股比例由4.95%上升至5.13%。紧接着2月14日,FIL Limited继续在场內以每股平均价11.1299港元增持207.90万股,涉资约2313.91万港元。增持后,FIL Limited的最新持股数目为4397.86万股,持股比例由5.87%增持至6.16%。
投资机构持续加仓,充分说明医脉通的市场实力。
医生社区第一股“医脉通”, 2021年7月15日于香港联交所主板上市。上市认购期间医脉通受到众多资本的青睐,达到600倍超额认购。其基石投资阵容也非常强大,包括腾讯、富达国际、FMR、GIC、Matthews Funds、Springhill Master Fund、OrbiMed Funds。
2021年8月,医脉通发布上半年中期公告,收入较去年同期增长47%,注册医生总数增长到250万,占中国医生的60%。
2021年10月,医脉通收购中国领头的医学会议SaaS解决方案平台—美迪康60%的股份,并购美迪康后,医生资源能进行更加有效的整合。
医脉通从事数字医疗营销服务,专注于构建卓越的互联网医生平台,培育医疗行业参与者生态系统,为医生、制药及医疗设备公司、患者以及医院提供解决方案。根据弗若斯特沙利文报告,按2020年收入计算,该公司在数字医疗营销中国医师平台行业排列首位,市场占有率21.4%。
数字营销迎来“大风口”
2019年底开始的新冠疫情,物理隔离切断了医药代表与医生之间建立的线下联系,传统营销方式几乎无法运作。而基于线上平台的医药数字化营销则几乎不受影响,因此,大批量的药企线下营销需求转移到线上,医脉通的业务迎来了快速的发展。而且随着用户习惯的养成,这块业务并没有随着疫情的缓解下降,反而继续快速增长。
过去的两年医药厂商受VBP影响,大幅调整销售策略,削减销售预算。所有企业都在探索和调整VBP环境下的销售组织架构,有的大幅裁撤线下销售人员;有的加速建立基层销售团队,但是不久后又裁撤减半。企业在摸索中,逐渐意识到单一依赖线下医药代表的传统营销方式已经不足以应对医药改革所带来的阵痛。无论是特药或普药;是否进入VBP名单;VBP中标或未中标;只要有竞争对手存在,医药厂商都在积极寻求数字营销的方案,以增效降本的方式,维持对医生诊疗认知的教育和影响。可以看到很多企业削减了线下团队,但是普遍增加了数字营销部门的人员及预算占比。
根据弗若斯特沙利文预测数据,2020年中国数字医疗营销市场是154亿元,2025年预计为1133亿元,年复合增长率49%。参考日本市场医药分家政策影响后,医疗数字营销巨头M3成功上市,迅速满足了日本处方药企业增效降本的营销需求,并以此为出发点,快速增长了20多年,而且M3一直保持高盈利水平的商业模式,说明数字化营销解决方案是得到实践证明的。由此可见,真正能够深入了解医药厂商需求,提供增效降本解决方案,提升中国医生诊疗水平的企业是这个历史时间点上所稀缺的。
医脉通提供增效降本全线解决方案
这两年的数字营销服务商的业务发展也是冰火两重天。数字营销服务商基本分为三大类,传统广告服务商,医生平台的媒体服务商,虚拟访问等CSO服务商,在营销费用大幅缩减的背景下,传统广告上和媒体供应商仅仅能够搭建平台,或者是提升曝光率是不能有效的评估服务所带来的价值,因此,简单通过活跃的医生平台赚取媒体费用的公司及传统广告公司最先受到影响,服务费用都有缩减,虚拟访问的大多数服务商解决方案表面上基于线下拜访转为Call Center的降本的逻辑,实则在以简单粗暴的方式触及医生,引起医生产生反感的同时,并不能为医生提升临床诊疗水平提供实质的帮助。所以很多项目也是浅尝即止,难于复制和扩展。
医脉通在M3的帮助下,8年前就开始建立可以评估投入产出比的数字化教育解决方案,并逐步建立全线解决方案的人员架构,提供包含医学策略分析,数字化内容设计,医生行为画像分析,精准诊疗认知教育及诊疗水平评估等全线解决方案。8年间,不断积累了特药产品,普药产品,不同生命周期产品(新产品,成长期,成熟期),特别是VBP产品的数字化医生教育的解决方案。
与此同时,比日本市场做得更深入的是,医脉通有积累了26年互联网医学信息教育的平台,科研学习工具,以及与医生建立起了长期的学术学习的信赖关系。当其他医生平台还在做泛媒体宣传时,医脉通已经开始结合医生的认知,喜好,学术及临床学习需求,精准的将工业企业的教育要点,高质量的传递给医生。并从简单的信息传递,提升到可以根据处方药的定位和生命周期,分析医生的处方驱动力,进而个性化的完成不同认知水平,不同处方瓶颈的医生的数字化教育。
虽然行业内互联网医院、医药电商、线上会议供应商等都在宣传自己在做数字营销,但是高成长率并且保有优秀盈利能力的公司非常少见。从医脉通3年的财报可以看到,收入快速增长的同时和行业内罕见的优秀的利润率也得到了保证,说明已经把M3在海外检验成功的数字营销的商业模式在中国市场上落地成功。后续需要的就是进一步启蒙医药厂商客户,进一步加大市场的覆盖。参考M3的成长模型,只有深入了解医药厂商营销需求,同时又有医生数字化教育经验及广大医生学术学习的互联网平台,才有可能深入助力医药厂商快速应对医药改革的影响,成为行业的领军者。
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