消费者权益保护日｜平安养老险四川分公司全力行动中……

为积极贯彻银保监《关于开展2022年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求，平安养老险四川分公司在“3·15”教育宣传周内，由分公司牵头统筹，组织开展消费者权益保护教育宣传活动。各分支机构积极参与，开展了系列普惠大众，形式多样的教育宣传活动。

知识小课堂

平安养老险四川分公司及下设各三级机构开设“以案说险”消费者权益保护知识小课堂，面向全员发布常见侵害保险消费者合法权益典型案例，加强消费者风险提示，增强社会公众风险识别和自我保护能力，提升保险机构消费者权益保护意识。

街头社区宣传

平安养老险泸州、宜宾等各支公司面向广大市民，开展“以人民为中心，建设有温度的金融服务 ”为主题的采访活动。通过街头采访，在面对面的交流中对身边百姓进行金融服务知识的普及，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，提高消费者依法理性维权意识和能力，注重加强老年人权益保护，倡导年轻人理性消费。

联合宣传教育

平安养老险四川分公司各三级机构组织属地寿险、产险等兄弟单位等，以散发折页、当场解答等方式，主动向社会公众尤其是老年人普及防范非法集资、反洗钱、购买保险注意事项等金融知识，解答各类咨询，并开展有奖调查问卷，增强社会公众的金融安全意识和金融风险防范能力，以有温度的金融服务践行以人民为中心的思想。

总经理接待周

平安养老险四川分公司及各三级机构在3·15消费者权益保护教育活动周期间，纷纷设立总经理接待日，以总经理直接面向客户，真切了解客户实际诉求，做实消费者权益保护教育宣传工作。

平安养老险四川分公司将积极践行“有温度的养老”，依托本次3·15消费者权益保护教育宣传活动，普及金融知识、倡导理性消费，提供有温度的服务，共同维护良好的金融消费生态环境。

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