疫情当前，万铝全铝家具创始人夏杨江如何走出行业困境

自三月中旬以来，上海疫情形势开始变得严峻，各行各业都面临极大的压力和挑战。对于家居行业来说，在当前疫情持续的背景下，如何减轻疫情影响、摆脱行业困境成为业内各企业生存自救的首要课题。面对这样的发展困境，上海万铝全铝家具也在一步步探索着“自救”的思路和对策。

从当前疫情数据来看，此轮疫情何时结束目前还没有一个准确的时间节点，但它对于行业的影响确是显而易见的在逐渐加深、加重，尽管这两年随着移动互联网和直播平台的兴起，家居类产品也实现了线上平台的铺设覆盖，但线下卖场和门店，以及产品制造的工厂都是受疫情影响最直接、最广泛的环节，可以说疫情的到来对线下业务的开展和运营极不友好，这也是目前家居行业面临的主要挑战。此外，疫情导致生产停滞，公司现金流日益紧张;交通物流运输管制、停产停工导致市场供销不平衡;防疫隔离，人员管控导致招工难、用人荒等都成为当前行业困境下急需解决的现实问题。

面对以上这些疫情笼罩下阻碍家居行业发展的痛点，我们要做的就是对症下药，找到在不影响防疫大局、保障员工健康安全的前提下，最大限度保护公司发展利益的对策和方法。对此，我们可以从以下几个方面做工作：

首先，家居企业要“把钱抓在手上”，确保手头稳定的资金流。企业要活下去，首先需要保证现金流。而就家居行业的特点来看，要想度过此次疫情，企业至少需要有足够撑到5月底的稳定现金流支持。因为对家居建材行业来说，行业的销售节点非常明显，5月份本就是装修的旺季，市场行情会出现持续的上升，到时候如果能利用手头资金跟进安排生产，企业就有打赢“翻身仗”的可能。当然，从开源节流方面我们也需要跟进利用，例如政府的补贴减税等政策、金融支持、行业的互助资金、暂缓扩张、成本控制等这些省下来的资金都能成为我们家居企业日后恢复生机的“救命钱”。

其次，合理配置物流运输渠道，有序安排恢复生产经营。尽管在交通运输环节，由于政府防疫政策的影响，企业能做的有限，但在管控放开之前如果能够做好运力的合理调配，积极拓展运输渠道，对于企业后续恢复生产将具有重要意义。在用工方面，要严格按照要求对员工实行闭环管理，不折不扣落实各项防疫措施和政策，视疫情防控情况，组织员工的相关培训和业务能力提升，有序安排恢复生产活动。此外，对生产人员的安排需要做好提前准备，一定要落实相关人员复工要求，切不可马虎大意，精准防控，科学执行，努力做到疫情防控和生产经营两手抓、两手硬。

再有，调整传统发展思路，更加积极主动的拥抱互联网新零售，促进营销模式的转型升级。加大线上渠道的运营和拓展、维护，由线下获客转型线上+线下全渠道获客。一方面充分利用微信群、微信+小程序商城、直播和短视频智能导购等数字化工具和平台，全面而高效的开展线上营销。另一方面转变传统营销思路，由获客滞后，到截流前置，提升服务品质。具体来说就是在疫情期间梳理盘点当地下半年交付的小区客户，通过小区社群运营模式，提前触达客户，并通过小区社群专享服务+团购优惠等方式提前锁定订单，并注意利用服务做好新老客的转化和引流。

重视品牌打造和宣传，积极拥抱市场新机遇，提升产品品质和差异化竞争力。在市场需求层面我们应该看到，此次疫情是危机也是机遇，它让居家的消费者认识到意识到健康居家环境的重要性。而疫情爆发以来京东大数据也显示，在家居家装品类中，消费者对于“环保”、“简约”、“健康”等关键词的搜索量大幅提升，家纺、家具、装修服务和家装建材同类型环保材质产品都呈爆发式增长。可见，当代消费者在购买家居家装产品时，已普遍将优质安全、绿色环保等因素作为首要考虑范围。而万铝全铝家居正是一家主打新一代绿色环保无污染无甲醛的家居产品和服务提供商，在这样的市场机遇面前，如何提升自身品牌的“硬实力”和“曝光度”将成为后疫情时代家居市场竞争的关键。

虽然目前疫情的形势依然严峻，但总体的下降趋势已经显现，再坚持一阵子，疫情总会过去。而且对家居行业来说还有一个优势就是装修毕竟是刚需，疫情之下，只是抑制了需求，等疫情过后，很可能会迎来爆发性增长，到那时候，像上海万铝全铝家居这样已经经历过残酷疫情考验的家居企业一定能够开启凤凰涅槃，浴火重生的新篇章!

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