小哥跑60公里给老人送药，怒赞之后凸显的是基层服务的欠缺

(资料图)

三 农 快 评

这几天，上海“95后”跑腿小哥杨富华得到了许多网民的怒赞。12月18日下午，杨富华历时四个小时，跨区骑行60公里，给一位独居老人送去了退烧贴和退烧药。杨富华回忆说，那天很冷，风特别大，这个订单在网上挂了40分钟也没人接。他看了下备注是送给在家生病的老人的，药是女儿让送的，心有不忍就接单了。老人住在农村，地址不太好找，杨富华也是费了好大周折才找到。

杨富华今年四月也曾被病毒感染，腰酸背痛的感觉让他对新冠这个病深有体会。对老人的感同身受和善良，让他接下了这个别人都不愿意接的订单。凛凛寒冬，杨富华温暖了不仅是独居老人和他的女儿，还有整个社会。

然而，这也给我们提了个醒。在病毒感染高峰逐渐逼近的时候，对于这些独居老人以及其他脆弱人群，帮他们安全度过这个高峰期，我们做得还不够，还需要相关单位和人员把工作做得更细、更实。

国家一再强调，保障老年人等脆弱人群得到及时救治，是我们现在疫情防控的重点。并且不止一次提出，对于脆弱人群，各地要摸清底数，建立信息库，明确责任人，为的就是让这些人在感染时能第一时间被发现、被治疗。而各地对此也是出台了许多细则，作出了很多安排。河北邯郸多个县市成立了家庭巡诊小分队，每个县市都有一两百个的小分队，成员几百人。每个小分队都明确了分包联系的责任村或社区。一位家庭巡诊小分队的队医介绍说，只要群众有需要，他们做到不分昼夜15分钟内马上到。

我们相信上海在这方面会做得更好。小哥跑60公里给独居老人送药，在上海肯定是个例。但是，这也说明相关单位在保障重点人群健康安全方面，还有进一步落细、落实的空间。比如，对于这位独居老人，有没有定期联系了解他的身体状况？老人在生病以后，为什么没有及时联系居委会或者村委会人员？是联系不上还是不知道联系方式？或者根本就不愿意联系？这需要在弄清楚以后，有针对性地处理解决，防微杜渐。

这件事儿虽然是个例，但是涉及到群众的生命安全，个例也不应该发生。

三农快评——从三农角度看问题

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作者丨中国三农发布评论员 常瑞民