数禾科技积极履行反诈主体责任，打造消保“用心”工程

在当今社会，金融诈骗手段层出不穷，不少人往往成为诈骗分子的主要目标。他们利用人们对金融知识了解有限、防范意识薄弱等特点，精心设计各种骗局，给广大金融消费者的财产安全和身心健康带来严重威胁。成立9年以来，数禾科技积极履行反诈主体责任，对于侵害用户合法权益的行为，一直坚持“零容忍”态度。一方面，数禾科技通过技术赋能，完善自身欺诈检验系统，识别并警示遭遇电信诈骗用户远离骗局；另一方面，数禾科技积极推动黑灰产产业链中上游的溯源治理，参与黑灰产的打击和宣传。

年轻人更容易被电信诈骗？别不信，真是这样

提起电信诈骗，你是不是还觉得只有不懂互联网上各种套路的老年人们才会上当？其实，电信诈骗犯并不看年龄大小，而是看社会阅历深不深，年轻人每天都在接触网络，极大增加了接触到电信诈骗的几率。数禾科技通过调查后发现，当代年轻人正日渐成为电信诈骗的“重灾区”。数禾科技在2023年发布的《还呗高学历用户借贷行为洞察报告》对旗下信贷平台“还呗”用户中受电信诈骗群体进行了画像，其中有46.8%集中在26-35岁的年轻人，女性占比高达74.34%。

做好内部反诈机制建设，推动消保下沉一线

现在，不法分子随时蠢蠢欲动，各种诈骗短信、电话纷纷找上门来。犯罪手法花样翻新，层出不穷，让人防不胜防。作为国内领先的普惠金融引领者，数禾科技成立九年来，不仅坚持立足科技创新，做优普惠金融大文章，在这个过程中，公司也在不遗余力地守护好用户的“钱袋子”，做好内部反诈机制建设的同时，积极参与黑灰产的打击和宣传。2020年起，数禾科技基于AI技术，自研并多次迭代用于识别潜在被电诈用户并预警的反电诈模型；结合人工审核电话专线，对疑似被电诈用户进行提醒和告知。

伴随着互联网技术的快速发展和金融市场的日益复杂，各类金融诈骗和非法金融活动也变得更加隐蔽和多样化。诈骗分子利用人们对金融产品的陌生和对高收益的追求，设计出种种骗局，骗取人们的血汗钱。如何让金融消费者远离金融诈骗，守护好他们的血汗钱，维护好他们的合法权益呢？一方面，数禾科技主动深入群众百姓，多次联合地方金融监管机构及反诈中心，以“走进社区”的形式积极开展金融知识普及和反诈宣传活动；另一方面，公司通过官网、App、官方自媒体矩阵、网络媒体等全渠道输出消保知识，精心打造的“还小呗剧场”等系列栏目通过情景模拟，让年轻群体轻松识别和应对诈骗套路。

随着反诈斗争走进“深水区”，数禾科技积极推动黑灰产产业链中上游的溯源治理，希望能够从源头上挤压黑灰产生存空间。数据显示，数禾科技至今已累计发布超150次寓教于乐的多形式内容，累计影响超200万人。未来，数禾科技将不断加大宣传力度，组织开展形式多样的金融消费者权益保护、反电诈教育宣传活动，切实履行保护金融消费者和维护金融安全稳定的社会责任。