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平安消费金融以实际行动践行使命担当,写好科技金融这篇大文章

来源: 今日热点网 时间: 2024-12-04 15:22:15

金融科技的创新之旅,恰似顺流而下的舟楫,金融机构要乘着技术革命的浪潮,勇敢前行。在金融科技发展日新月异的今天,平安消费金融积极开展技术创新,以改革之力助推金融与科技“双向奔赴”。截至2024年6月,平安消费金融已累计提交专利超200件,注册登记软件著作权近40件,覆盖人工智能、区块链、云计算、大数据等前沿技术,同时通过了CCRC、ISO等认证,位居行业前列。同时,平安消费金融凭借在科技金融领域的专注探索,在2024资产管理年会暨十七届『金贝』资产管理竞争力研究案例发布盛典上荣膺“卓越科技金融消费金融公司”。

在金融服务领域,如何将科技创新技术的成果应用在金融服务领域,提升金融服务的可获得性,为广大金融消费者提供多样性、便捷化的金融服务,是一个亟待解决的问题。通过科技赋能,平安消费金融实现了业务流程网络化、审批决策自动化、借贷服务线上化,提升金融服务的可得性,助力金融服务触达三线及以下城市长尾客户。截至2024年6月30日,平安消费金融服务覆盖全国31个省份,近2500个县城,其中三线城市及以下用户占比近85%。

与者创造前所未有的价值和机遇。站在AI新时代风口,金融业将如何通过AI进一步完善金融服务?为有效提升广大消费者消费金融服务体验,平安消费金融积极探索AI技术应用,结合ASR、TTS、NLP等技术建设了覆盖业务全流程的AI智能管理平台,智能识别并快速响应客户个性化服务需求。截至目前,平安消费金融AI智能客服平台已累计覆盖90%咨询场景,人工接通率超97%,AI录音质检率达100%。

星光不问赶路人,时光不负有心人。平安消费金融本次获评“卓越科技金融消费金融公司”,充分体现了行业对公司科技金融系列实践的认可与肯定。未来,平安消费金融将继续守正创新,笃行致远,以实际行动践行使命担当,写好科技金融这篇大文章。

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