特别的回馈礼遇，温暖来自远方的你

体验顾问黄鱼快速上前安抚女士“您先请坐，喝杯水，别着急”。同时接过手机，仔细检查了一遍，确认屏幕确实需要更换。甄女士告知小黄“我还在上学，生活费有限，手机摔坏了也不敢给爸爸妈妈说，维修会不会很贵啊？”小黄安慰道：“您别担心，我先帮您查询一下维修费用，目前正在开展华为服务回馈礼遇活动，活动期间可享受维修减免手工费和备件88折的优惠活动，可以优惠不少费用呢。”甄女士听后，脸上的愁容稍微舒展了一些：“真的吗？那太好了，我还担心费用会很贵。”

在维修的过程中，她告诉小黄自己不是四川人，一个半小时后就要去乘车回家。小黄了解情况后第一时间告知工程师张朝华，工程师得知后立刻决定将自己的午饭时间往后，优先为甄女士进行手机维修。

时间在这一刻变得飞快，经过一个小时的努力，手机终于被成功修复，屏幕焕然一新，仿佛从未受过损伤。甄女士接过手机，满是激动，她拉着小黄的手，眼中闪烁着泪光：“真的太感谢你们了，不仅帮我修好了手机，节约了一大笔费用，还这么高效！我简直不敢相信，这竟然是在这么短的时间内完成的。”

小黄微笑着回应：“这是我们应该做的，能帮到您我也很开心。临走时甄女士再次对小黄和小张表示了感谢。她说道，自己出门游玩准备返程发生这样的事，本来心情已经非常糟糕了，来到门店不仅参与了那么优惠的活动还得到了一份很有特色的祝福。我会永远记住这份来自华为服务的善意和温暖。”

在未来的日子里，这份感谢将成为华为服务不断前行的动力，激励着每一位服务人员继续以更加专业、更加贴心的态度，为每一位用户提供更具亲和力的服务体验。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。