公主岭市三小区业主投诉隆盛热电供暖不尽人意,热企回应-天天要闻
天气越来越冷,但家里的暖气一直“消极怠工”。近日,华商报-二三里资讯接到公主岭市溪苑名府多位业主反映,小区的供暖不好,屋里一点热乎气都没有。多次联系隆盛热电公司,每次都说派人来检修,但并未实际解决问题,业主们冻的实在是受不了。
溪苑名府多名业主投诉供热不尽人意
“我交着全暖的供热费,屋里的温度就15度左右。”5号楼2单元的杨女士说,房子是去年交付的,装修后第一年入住,没想到供暖这么差,“我家孩子上高三,晚上十一二点睡觉,写字都冻手。”
(相关资料图)
杨女士家里的温度计显示为15.1度
5号楼3单元的刘女士说:“暖气的进水管摸着稍微有点温度,回水管放出的水把手放里跟自来水的温度一样,屋里一点热乎气没有。”昨天下午3点左右,隆盛热电公司去刘女士家里测温,温度为18.3度,“热力说我家确实不暖和,测温后拍照上传到群里说给上报,到现在温度没有任何改善,孩子上网课都得穿棉袄插热宝。”
22号楼1单元的李先生告诉华商报-二三里资讯,家里早晚16-17度,中午出了太阳能达到18度,“要是大人的话冷就多穿点,可家里孩子受不了,怕冻感冒了。”
李先生家里的温度计显示为16度
绿岭蓝湾小区业主称家里冷 每天需开点暖风取暖
同为隆盛热电公司供热的绿岭蓝湾小区的高先生反映,家里的温度为18度左右,每天得开点暖风取暖,“交着供暖费还得额外花着电费,实在是让人心塞,客服电话打不通,联系维修人员就说下午来,也没看到人。”
高先生家里的温度计显示为17度多
岭西就业局院内劳动局家属楼业主愁坏了 晚上睡电褥子都冷
岭西就业局院内劳动局家属楼的刘先生称,小区同样是隆盛热电公司供热,家里下午的温度仅16度,外面一降温,屋里就更冷,“昨天隆盛热电来家里看,说是暖气产气,我一放都正常,他说上报给领导就没信了,这晚上睡电褥子都冷,我都愁坏了。”
刘先生家里的温度计显示为16度
隆盛热电有限公司:加强措施,正极力解决
针对多名业主反映的情况,12月1日,华商报-二三里资讯联系了公主岭市隆盛热电有限公司的负责人,负责人表示热企是24小时恒温供热,最近也在加强措施,正极力解决。
“现在的温度是够的,我们会各家各户测温总结一下是什么原因造成的,每一户的问题都会重视。”
后续进展情况,华商报-二三里资讯将持续关注。
二三里资讯开通“供暖直通车”
如果您遇到供暖方面的问题,请通过二三里资讯平台(爆料热线:15044037411)、抖音、视频号等留言,我们将一起帮忙反馈解决。
(华商报记者 王祥 刘媛媛)