您的位置:首页 > 房产频道 > 购房宝典 >

伊通县这俩小区住户供暖未达标,天源热力称可退费-世界快讯

来源: 二三里资讯客户端 时间: 2022-12-14 08:43:14

暖气屋里穿棉袄?交了暖气费,还得开着电暖风取暖?

每天晚上插电褥子睡觉 业主被冻感冒


(资料图片)

2022年12月12日,家住四平市伊通县公园小区的郭先生向华商报-二三里资讯(供暖直通车:15044037411)反映,从供暖以来,家中的温度一直是15度或16度左右,反映问题后天源热力公司来家里看过,但家中的温度一直上不去。

郭先生家里的温度计显示16度左右

“每天晚上插着电褥子睡觉,暖气片冰凉,我都被冻感冒了,今天早上吃了两片感冒药。”郭先生说,只有中午有阳光的时候屋里还稍微有点温度,平时冷得在屋里坐不住,“热力公司来给放一次水,但温度还是不行。”

在屋里穿两层衣服还得盖着大棉被

同样为天源热力供热二战水利局小区的白女士也有这个困扰,“家里的温度不达标,昨天热力公司来家里测温,客厅17.1度,东卧室17.2度,西卧室17.5度,当时工作人员说往上反映,可温度还是这样,实在是太冷,在屋里还得穿两层衣服,盖着大棉被。”

热力公司到白女士家测温的温度

白女士说,去年供暖起码能达标,但今年供暖没有去年好,“这段时间没怎么在家住,最近孩子上网课才回来,温度太低了。”

热力公司:已详细记录情况 入户测温检查

针对两位市民反映的情况,华商报-二三里资讯联系了伊通县天源热力有限公司,工作人员已详细记录情况,与市民进行核实,会入户测温检查。

热力测温后供暖未达标 业主申请退热费

12月13日,郭先生告诉华商报-二三里资讯,昨天下午五点左右,热力公司确实来家里测温了,客厅16.4度,卧室16.8度,还给清洗了暖气片,“测温后温度也没达标,热力公司说走退费流程,我也同意,用退的热费来交电暖风的费用。”

热力公司到郭先生家测温的温度

白女士也告诉华商报-二三里资讯,昨天热力公司的工作人员与她取得了联系,“11号的时候测了一次温,温度没达标,她说5天之后会第二次来测温,走退费流程。”

后续进展情况,华商报-二三里资讯将持续关注。

二三里资讯开通“供暖直通车”

如果您遇到供暖方面的问题,请通过二三里资讯平台(爆料热线:15044037411)、抖音、视频号等留言,我们将一起帮忙反馈解决。

(华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥)

标签: 热力公司 工作人员 实在是太 今天早上