验收新房发现多个问题一年多未处理完,富力城:年后维修-最新消息
来源: 二三里资讯客户端 ┆ 时间: 2023-01-13 05:44:01
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高高兴兴买了一套富力城的房,没想到验收时发现多个问题,一年多过去了,部分问题仍未解决。开发商维修部工作人员称,将根据维修单实地查看,维修工人已全部放假,正月十五后才能维修。
2021年3月,孟女士一家人好不容易凑够首付款,给孩子购买了一套富力城的精装房。同年6月,物业通知收房,孟女士还很开心,她想2021年底就能搬进新房了。谁知,在房子转了一圈,孟女士和家人发现多个问题,因此没有收房,但至今仍有问题等待处理。
孟女士说:“入户门一关,门上方和下方突出,不能和门框严丝合缝、客厅地面北高南低、厨房和卫生间天花板混色、卫生间部分墙面空鼓、主卧部分木地板轻踩就塌下了、过道墙面有裂缝、阳台门锁芯损坏,无法正常关闭,这些问题都没解决。”
为方便工人维修,孟女士将有问题的地方粘上黄色胶带。她说,自2021年到现在,共填写过3次维修单,但递交维修单并没有起很大作用,只知道有次工人来处理了一下墙面,她希望相关部门尽快处理,否则过了质保期不知该找谁。
1月12日,华商报记者来到富力城物业服务中心,一工作人员表示,物业主要负责业主问题的反馈和协调,维修工作由开发商渭南富力房地产开发有限公司(以下简称:渭南富力)派人处理,此前已反馈孟女士的问题。
渭南富力维修部工作人员陈先生称,需要先检查维修单,后入户了解具体情况,再答复业主,维修工人已全部放假,维修需等到正月十五后。业主所在的楼栋已经过了质保期,只要业主之前填写过维修单就不影响,还会给业主处理。
针对长时间未解决问题的情况,陈先生表示,可能由物业和维修部工作人员调动导致,如果管理中存在漏洞,也会进行纠正。