花2480元报名学车又被告知需再交1800元VIP费?长春市地苑驾校回应
2023年2月4日,长春市民王女士向华商报-二三里资讯(吉林省爆料热线:15044077411)反映,称她在长春市地苑驾校北方校区缴纳了2480元培训费报名学车后,驾校教练又向她收取1800元VIP费用,VIP科三考试通过率百分之八九十,不开通只有百分之二三十,王女士未同意。于是,她出去找私人教练学习科三,目前已通过,她要求地苑驾校退还科目三培训费和考试费。
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王女士介绍,2020年7月份她前往长春市地苑驾校北方校区报名驾考培训,双方签订了“长春市机动车驾驶技能培训协议书”,并缴纳了2480元的全部学费。2021年7月,王女士完成了科目一考试。2022年7月,完成了科目二考试,正当她准备考科目三时,被驾校的教练告知要收取1800元VIP费用。
王女士与驾校签订的培训合同
“我要去练车之前,跟教练先沟通了一下,教练跟我说不交VIP费用,考试通过率是百分之二三十,交了VIP费用考试通过率是百分之八九十,我又问了另一个教练,另一个教练直接告诉我说要是我跟他学就得交1800元VIP费,我就没交,自己花钱找了个私人教练,私人教练告诉我说可以去车管所约考,我自己垫付的考试费,现在科三通过了,我想要驾校退还科三的培训费和考试费,科三的培训课我一天都没上,而且我交的培训费里就包括考试费。”
从王女士提供的与地苑驾校两位教练的聊天截图,第一个教练告诉王女士VIP班型考试通过率是八九十,不是VIP通过率是三十,第二个教练说跟他练车都得是VIP。
王女士找到驾校要求退还科三的培训费和考试费,却遭到拒绝,“驾校的负责人说我不在那学,就不能退还培训费和考试费,我这是事出有因,是驾校违约在先,不然我也不会自己花钱出去找教练学车。”
针对王女士反映的情况,华商报-二三里资讯联系了长春地苑驾校北方校区的代校长,代校长表示驾校中确实有VIP班型,但不是强制的,不管学员是否缴纳费用都会帮助学员好好练车,VIP班型只是学员多的情况下提供优先练车的服务。
“这个学员前几天我们联系过,学员报名时有协议,科二通过后出去考试驾校就不承担其余费用,驾校的行业属于销售,教练在推这个课程时能拿到提成,但教练说的并不准确,我们没有能力控制合格率,而且这个费用不是强制交,我们后续也会对教练的行为做出纠正。”
华商报-二三里资讯将驾校的回复告知王女士,王女士不认可,她已经申请法院协调,如果协调不成,就走法律途径。
后续进展情况,华商报-二三里资讯将持续关注。
(华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥)