追踪｜领取千元续保权益券却无法抵扣，车主：4S店已说明情况，同意其他服务替代-天天热消息

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日前，市民杜先生向华商报-二三里资讯反映，去年他在汉中上汽大众恒信众和4S店购买了一台新款帕萨特轿车并购买了保险，当时销售人员承诺2023年继续在该店续保时，可凭领取的1000元新年红包续保权益券抵扣保费，近期他去续保时却被告知不予抵扣保费，认为这属于消费欺诈。

华商报-二三里资讯就此事进行了报道领取千元续保权益券却无法抵扣，车主：汉中恒信众和4S店存在消费欺诈，该4S店工作人员称因为政策调整，1000元权益券的确不能抵扣保费，但可以享受价值1000元其他产品及服务等。汉中市市场监督管理局汉中经济技术开发区分局也已受理杜先生投诉的问题，将会调查核实。

2月13日，杜先生告诉华商报记者，2月12日该4S店的人联系到他就权益券一事协商解决，表示这项政策此前有，但现在因调整后确实不能抵扣保费，不过能保证可以给享受其他产品及服务，最后经过沟通答应给赠送一次保养。“一开始没有给解释清楚，（我）心里不舒服，既然现在都这样说了，那我也不是无理取闹的人，所以谈妥了。”

华商报记者 王健