追踪｜国美电器不送货不退款问题，目前顾客已收到部分退款

来源: 二三里资讯客户端 ┆ 时间: 2023-03-01 20:48:24

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“感谢延安二三里，在你们的帮助下，我在国美电器购买的家电不送货不退款问题，目前他们已经给我退回4500元，还剩一部分没退还。”1月9日，延安市民李先生向记者反映，他于2022年10月初购买了国美电器的电冰箱和洗衣机，商家迟迟不发货，申请退款难，华商报-二三里资讯对此进行了报道，3月1日，李先生告诉记者，国美电器已经退回4500元，还差电冰箱的3700多元没有退。

此前报道《【小里帮忙】国美买家电不送货也不退款？国美电器店员：分批次退》

李先生告诉记者：“去年10月8日，我在国美电器东关东盛2楼购买了冰箱、洗衣机，花费8300元。之后国美电器是货也不发，款也不退。洗衣机的钱已经于1月11日退给我了，但是电冰箱3700多元还没有退，我多次打电话要不到。最近又需要住院看病，希望国美电器早早退给我。”

对此，3月1日下午，记者联系到国美电器延安东关店王姓店长，店长回复“由于资金回笼比较慢，公司正在陆续给客户退还，应该最近会退给李先生，具体时间不确定，要根据公司资金回笼情况而定。”