「315现场办」家长报班退费遭拒，培训机构：现场退还费用

来源: 二三里资讯客户端 ┆ 时间: 2023-03-03 08:59:15

(资料图)

“我给孩子退电钢琴班报名费，结果对方不给我退，我该咋办？”近日，榆林市民张女士向华商报-二三里资讯反映：2022年7月份她给孩子在梦舞国际艺术学校（元驰校区）培训机构报了半年的电钢琴班。然而，最近她孩子不想上兴趣班提出退费时遭到拒绝。

张女士家住榆林市西南新区附近，2022年7月15日，她为了培养孩子的兴趣爱好，孩子对电钢琴较为感兴趣，就给孩子在离家较近的梦舞国际艺术学校报了半年的兴趣大班，花费2200元40节课，平均每节课55元，孩子上了20节课后对电钢琴失去兴趣。

“后来遇到疫情，一直也没能上成课，今年刚开课孩子也不想去兴趣班，我想着刚开学就提退费不太好意思，就直接以孩子请假的方式不去上课。”张女士介绍，后来过来一段时间跟培训机构的李老师联系要求退费时遭到拒绝。

“今年开班后孩子从来没有去，因为报的兴趣班是大班孩子多，我们孩子不去也不会影响到老师给其他孩子上课，现在想退费遭到拒绝。”张女士告诉记者，按照一节课55元，20节课应该退她1100元。

3月2日，华商报-二三里记者跟随张女士来到梦舞国际艺术学校（元驰校区），张女士告诉记者培训机构并未上班，现场张女士拨打梦舞国际艺术学校李老师电话，对方称因为开班期间，张女士的孩子请假5节课需要扣除费用，只愿意退还825元，但张女士不接受。

后经过现场协调，该机构的李老师表示愿意将1100元退还。“非常感谢你们的介入，要不然一定要不回来这笔钱，非常感谢你们的帮忙。”张女士说。