宿迁住房公积金管理中心：巧用“加减乘除法”持续优化营商环境-今日关注

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近年来，宿迁市住房公积金管理中心瞄准全省最优营商环境建设目标，持续深化“放管服”改革，积极探索优化服务提质增效有效途径，巧用“加减乘除法”为服务群众赋能添彩，着力解决群众关心的热点、难点、堵点问题。

做亮“加”法，服务群众零距离。始终以满足缴存人现实需求为出发点和落脚点，推动住房公积金业务全网通办、全城通办“两全两通”，加快与人社等相关部门数据共享，手机端和PC端网上不见面办理业务增加至44项，实现“线上都能办”；打破地域限制，全面优化整合市、县(区)城区公积金服务网点、受托银行乡镇公积金自助柜员机等办理渠道，缴存单位和缴存人可就近选择任一公积金服务网点办理业务，实现“线下就近办”；落实减证便民，针对集体办理业务以及残疾人等行动不便缴存人，预约上门服务，实现“特事简化办”。

做好“减”法，办事流程更优化。按照“减环节、减流程、减时间”的要求，对涉及公积金缴存、提取和贷款的四大类28个业务事项进行再梳理，再造业务流程、再减审批环节、再缩办理时间。提取业务从原有的3个工作日、贷款业务从原有的15个工作日统一调整为即办件；加强与企业开办全链通平台的线上系统对接及线下专窗整合，企业办理住房公积金单位缴存登记仅需10分钟，全年办理单位缴存登记20677户；全面推广标准化电子证照(材料)应用，依托“超级管理员”工作室，使用电子证照约1.6万笔；创新信用承诺“一单式”办理机制，实现信用承诺“一单式”用全程。全市累计精简材料6.9万余份，改革措施被列入江苏省信用体系建设创新项目并在全省宣传推广。

做足“乘”法，科技赋能提质效。充分运用互联网+信息化优势，持续完善“智慧公积金”建设，依托网上业务大厅、手机APP等八大服务渠道，实现用户“一渠道注册，全渠道通用”，住房公积金三大类110项服务事项全部纳入“不见面”线上办理。今年以来，线上办件量近80万件，占业务总量的90%左右；依托全国住房公积金监管平台，推进“跨省通办”、长三角“一网通办”，采取全程网办、代收代办、两地联办等方式，办理异地信息协查、提取公积金等业务2.5万笔。积极推动与房产、民政、银联、各受托银行等部门之间的数据互联互通，真正实现“一门、一窗、一网”办理。

做实“除”法，政策减负惠民生。针对因疫情影响生产经营困难企业，实施缓缴降比惠企措施。近两年来，受理企业申请47家，缓缴金额846万元；疫情期间，因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、参加疫情防控以及受疫情影响无法正常还款的缴存人不计罚息，不作逾期记录；出台“商转公”贷款政策，对已办理且尚未结清的商业性个人住房贷款，可全部或部分转为住房公积金贷款，目前受理“商转公”贷款1845笔共6.3亿元，极大减轻缴存职工还贷压力。侍金