作为一个营销术语,“圈层营销”概念已经出现很多年了,亦在很多项目中发挥着重要的作用,例如万科·17英里、星河湾以及贵阳山水黔城等。但圈层营销不是简单的“活动营销”,不是搞一场酒会就可以把一群人捏合在一起去形成购买行为。
据北京房地产业内知名营销专家介绍,“圈层”可分为内圈层与外圈层,而要通过“圈层营销”实现地产项目的营销成长,必须内外联动。“内圈层”指核心朋友或者资源,“外圈层”指的是“内圈层”影响到的人们。比如,一个好的楼盘,首先购买的都是非常了解该楼盘的所谓“种子客户”,他们即是内圈层,而他们再通过各自的途径将该楼盘传播出去,或者带动身边人来购买,这部分人就是外圈层。“圈层营销”的目标客群在内圈层,价值构造也是围绕内圈层来进行的,但是精神层面的附加值形成很大部分是在外圈层完成的。
比如很多的旅游度假产品,一个人去购买之后,发现它的价值后要与人分享,因此主动成为这个项目的宣传员,身边的朋友都因对他个人的信任、对他所阐述产品的认同,往往就形成聚集效应,形成了圈层购房行为。
因此,在国内的很多地方,三亚、海口、大理、丽江、秦皇岛等旅游度假区,很多买房人都是结伴而行。据大理知名楼盘大理院子开发商介绍,目前,北京来的客户基本已经占到整个大理外来购房40%的比例,而且大多数都是组团前来,只要领头的几个“有影响力”的人一动员,大家基本就都出手了。
买房人在哪里?就是朋友圈里老带新
几乎所有的房地产营销人现在都在头疼一件事情,买房人在哪里?客户在哪里?结果表明,买房人就在朋友圈里。他们都扎堆地存在着,就看开发商如何抓住他们的需求。位于京北的一个非第一居所度假项目,给了我们最好的答案。当听说2015年这个项目老带新转化率高达80%这个数字的时候,大量开发商同行去交流、学习,发现这样的成绩不是一天练成的。该项目在2008年、2009年,老带新比例大约是50%。2010年,老带新比例已经上升到70%多。而到了2015年,已经达到惊人的80%,原因何在?