董敏华同时表示，但考虑到此前中介也提供了带看、居中协商等服务，双方可协商具体退款金额。
对于买卖双方违约，董敏华表示，如果双方签订有定金合同，应以合同为准：下家违约，定金归上家;上家违约，要退一赔一。如果没有定金合同，则按照违约责任条款进行处理。
上海正开展房地经纪企业大检查已有六家被罚
今年4月，上海市住建委等职能部门开展了房地产经纪企业执法大检查，重点查处捏造散布涨价信息、虚假宣传、诱骗消费者交易等行为。
经有关部门查实，链家公司在开展经纪业务的过程中，存在不如实告知购房人产权调查结果，以隐瞒手段诱骗消费者交易的违规情节。上海市住建委按照《房地产经纪管理办法》相关罚则的上限，对链家公司和两名涉案经纪人合计罚款8万元，取消了涉案门店以及相关经纪人员的网上签约资格，并记入信用档案。
链家、太平洋、仁丰、汉宇、我爱我家、佳歆6家经纪企业通过相关网站对外发布二手房信息时，以虚构房源、虚标房屋价格等方式进行虚假宣传，误导他人。依据相关规定，工商部门对上述6家经纪企业分别处以13万元至20万元罚款。
