株洲市国信公证处开启“零接触”远程视频公证

原来，身在澳大利亚的廖女士急于出售名下位于株洲市的一处房屋，经其母亲咨询不动产登记部门后得知，需要办理委托书公证，由受托人代表廖女士办理相关手续。

5月21日，廖女士向株洲市国信公证处求助。那么，当事人无法亲临现场办理公证的难题又该如何破解呢？

在新冠疫情防控的特殊情况下，本月，株洲市国信公证处推出的“零接触”远程视频公证服务，了解下吧~

在了解到廖女士的实际情况和紧急需求后，公证处立即开通绿色通道。通过“零接触”远程视频公证服务，廖女士只需使用手机，识别公证员在业务办证系统内生成的二维码，进入微信小程序完成实人核验、文书阅读/签署、视频连线、视频录像等操作。通过“云视频”，廖女士与公证员“面对面”交流，远程办理了委托书公证，顺利解决了卖房难题。

5月19日，国务院总理李克强主持召开了国务院常务会议，确定了优化公证服务的措施，更好便企惠民。株洲市国信公证处积极响应，除先后推出了无偿代为调查取证、无偿代办房屋登记事务、无偿代办邮寄公证书等十项为民办实事的举措外，还积极开展线上公证服务，着力解决人民群众“急难愁盼”问题，为身处异国他乡的公证当事人提供优质、高效、便捷且线上线下一体化的“有温度的公证服务”。

温馨提示：

“零接触”远程视频公证服务，是在新冠疫情防控等特殊情况下，当事人直接向公证处申办公证确有困难的，经公证员审查符合使用“零接触”远程视频公证系统条件，可向公证处提出申请。公证处正式受理后，当事人无需前往公证处，直接通过在手机上进行实人核验、在线电子签名等操作，即可远程完成公证申办。

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（株洲市国信公证处）