开封市文广旅局党组书记、局长魏培仕再次参与“一把手”走流程活

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2022年11月19日10：11：30，融合网&呼麦网&耀旅网&都融网小编在河南省开封市文化广电和旅游局官网“首页>信息发布>工作动态”栏目看到一则标题为《开封市文化广电和旅游局党组书记、局长魏培仕再次参与“一把手”走流程活动》的消息，以下为该消息全文——

11月17日下午，开封市文化广电和旅游局党组书记、局长魏培仕再次以普通企业办件者身份，在河南省政务服务网上参与“一把手走流程”活动，全流程体验河南省接收卫星传送的境外电视节目许可证的申办。

为使体验环境更接近现实办件者，魏培仕特意在局机关找了一台普通上网电脑，登录河南政务服务网，按照目录找到开封市文化广电和旅游局，在其服务目录下找到“设置卫星电视广播地面接收设施审批”。这个项目就是常说的卫星大锅审批，属于市级文广旅局审核，上报河南省广播电视局审批发证。

魏培仕详细阅读了办件页面的 ”所需材料、办理时限、审核程序“等关键元素。体验活动中，魏培仕同局行政审批科工作人员经过沟通，发现了办件页面存在的几项问题：一、办理页面，河南政务服务网为办件者提供的样本不全，不具有参考作用；二、最多到柜台次数，标的是零次，但通过了解，申办材料必须邮寄到郑州河南省广播电视局，材料有盖章的内容，这个必须交到柜台， 因此到柜台次数，是至少一次；三、材料列表里面，经营单位（申请人）必须与中视公司签订合作合同，但办理页面，需提交材料清单里面，没有提到这一项。

体验是措施，提升是目的。“一把手走流程”体验活动由开封市营商环境服务中心今年9月发起，“边体验、边查找、边整改”是“一把手走流程”活动的基本形式，在深化“放管服效”改革和优化营商环境中发挥着积极作用。

在体验过程中，魏培仕不仅亲自体验了办件人的实际环境，也全流程跟踪内部审批环节，现场办公、现场发现问题、听取工作人员的意见建议。他要求，认真总结，切实改进， 不断把 “问题清单”转变为办件人的“满意清单”，把“能办”变“好办”，提升办件人满意度和获得感，要切实为办件人提供更好、更快、更优的服务，用“新”服务拉近与群众的“心”距离，从而打造开封文化、广播电视、旅游和文物事业高质量发展的营商环境品牌。