网易智企亮相杭州高新区（滨江）数字经济创新提质暨“中国数谷”建设推进大会 焦点速讯

2 月 24 日，白马湖畔，杭州高新区（滨江）数字经济创新提质暨“中国数谷”建设推进大会顺利举行。会议表彰了 2022 年度高新区（滨江）数字经济龙头企业，发布了 2022 年度全区数字经济企业荣誉榜。同时，国家级重大战略“中国数谷”也于今天正式揭牌。

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大会现场，网易集团被授予2022 年度数字经济龙头企业称号。网易集团副总裁、网易智企总经理阮良受邀出席大会，并带来了主题为《推进数实融合，发挥数字经济新势能》的分享。

网易集团副总裁、网易智企总经理阮良

数字经济成为推动经济增长的重要引擎

近年来，中国数字化产业蓬勃发展，不断引导着各行各业变革的方向，也影响着人们生产与生活的方式，根据最新的中国互联网发展报告，我国数字经济规模达到 45.5 万亿元，占 GDP 比重 39.8%，数字经济已然成为推动国民经济增长的重要引擎之一。

阮良首先分享了 Gartner 最新的技术成熟度曲线图，这些新兴技术有望在未来对商业和社会产生显著影响，其中三个值得重点关注的主题是：加速人工智能的自动化、扩大沉浸式体验、优化技术的交付。结合网易数字技术布局与应用情况，阮良分别从人工智能、元宇宙、云服务的视角展开分享。

AIGC应用爆发，助力企业增质提效

新年伊始，ChatGPT 便引起了全球范围内的广泛关注，其突破发展也将加速 AIGC 在音视频、游戏等场景中的渗透，最终引爆 AIGC 多场景应用的千亿市场。阮良介绍，网易是中国领先的互联网公司之一，在人工智能底层技术与上层应用均完成了全面布局。

在 AI 帮助企业增质提效方面，网易智企旗下网易云商的七鱼问答机器人将 AI 应用于客服场景，通过基于深度学习的 NLP 技术，精准识别访客需求并秒级响应，能独立解决 90% 以上的常见问题，帮助 40 多万家企业有效节省人力成本。

网易智企游戏 AI 机器人，通过强化学习、模仿学习、进化算法等技术，为用户带来更加真实的游戏体验，助力提升游戏品质。

元宇宙技术，赋能传统产业数字化转型

随后，阮良分享了网易面向元宇宙的动态和技术能力。阮良认为，元宇宙是社交网络从 2.0 向 3.0 的跨越，呈现出更加立体化、沉浸式的特点。随着技术进步和成本降低，元宇宙还将使数字孪生技术得到飞跃，为传统产业进行数字重组，助力传统企业实现数字化转型。

在四川理塘，网易与中建八局达成战略合作，双方联合研发的挖掘机器人成为全球首台登陆高原作业的无人挖掘机，可在 -20℃、海拔 4000 米的低温缺氧环境中作业。网易智企旗下网易云信提供了实时音视频与远程操控等技术支撑。

让云服务价值，辐射社会民生

云服务方面，阮良介绍，作为网易旗下一站式企业服务提供商，网易智企依托于网易 25 年技术积累，面向社交、娱乐、游戏、政务、医疗等行业，为超过百万家企业客户提供数字内容风控、融合通信 PaaS与服务营销一体化解决方案。

举例来说，在电商之都杭州，面向直播电商场景，网易智企旗下网易易盾通过 NLP、计算机视觉、OCR、音频检测、行为识别、图片聚类等核心技术深耕内容安全领域，提供包括培训课程、舆情日历、直播监播助手、广告法词库、直播数据大屏、多媒体检测全家桶在内的一站式直播电商解决方案，护航直播电商的全链路。针对直播中的可疑内容，无时差完成内容风控布控，带来人类无法企及的速度与准确性。

围绕社会民生，网易智企旗下网易云信与新华三展开合作，积极投身医疗“超高清时代”建设，将 8K 超高清实时音视频通信技术应用于远程视频会议、远程手术及示教、远程诊疗等场景，方案集 8K 超高清显示、视讯、白板书写等功能于一身，已在全国多家公立三甲医院成功落地，让优质的医疗服务不再受时间、空间限制，积极承担起社会责任。

最后，阮良总结道，数字经济已是当今时代最鲜明的发展底色，数字化转型也是企业发展的必然选择。在“中国数谷”正式揭牌的契机下，作为国内数字经济产业的排头兵之一，网易将继续积极奋楫数字经济新蓝海，为数字经济发展作出更多贡献，网易智企也将用最好的技术和服务，助力企业内生成长，共创美好世界。