今年来,南江信访工作重心下移,关口前移,在大接访活动中,“零距离”收集民情民意,解决群众疑难问题。
全县各乡镇在醒目处以公告、电话、广播、短信等形式宣传大接访活动。对群众反映的问题,能当面解决的当面解决,不能当面解决的进行现场登记,建立工作台账,实行销号管理,明确办理时限,进行跟踪督办,并公开办理结果,确保群众诉求事事有回音、件件有着落。信访大接访活动在正直镇、下两镇等48个乡镇陆续开展,2014年,累计接待群众22000余人次,接受政策咨询13560余起,现场解决问题1850余个,受理群众诉求1700余件。