长期以来,南江县公安局交管大队始终坚持抓执法带全盘工作思路不放松,突出“五强化”助力执法规范化建设,努力提高全体民警压事故、保平安、促畅通、强服务的工作能力和水平,确保了广大群众平安出行。
强化宗旨教育。该大队以社会主义法治理念和人民警察核心价值观教育为重点,结合深入学习贯彻党的十八大精神、党的群众路线教育实践活动、“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论等活动,帮助民警树立为民执法观念、强化依法执法意识、筑牢规范执法理念。特别是在教育实践活动和专项整治队伍突出问题活动中,以问题为导向,切实整改交通管理多个问题,整改效果显著。
强化制度建设。该大队在管理上,落实领导干部“一岗双责”制度,坚持每月召开思想政工分析会,剖析队伍中的常见性、多发性问题,做到及时整改;在工作上,执行《窗口执法服务工作规定》、《执法记录仪管理使用实施细则》和规范执法等勤务规范,利用早点名、周例会、交接班等时间,督促民警认真学习勤务规范,做到“逢会必谈、逢人必讲”,使规章制度“入脑入心”;在生活上,坚持干部民警交心谈心及民警家访制度,帮助民警查找在执法理念、行为、纪律等方面存在的突出问题和薄弱环节,切实抓好日常养成,逐步提升工作能力。
强化教育培训。该大队采取分类训、岗位练、竞赛比、案例评等方式,深入开展覆盖全警的执法培训。同时,结合日常办案中的不足,通过理论与实例相结合的方式,定期开展交管工作相关法律法规业务培训,重点讲解易混淆的法律概念和条款,引导民警将法律条款准确运用到日常办案中,强力规范执法环节和流程。今年来,大队共计开展专题培训会30余次,组织学习交流会20余次。
强化执法质量。该大队结合执法检查“回头看”活动,坚持公开公正、奖优罚劣、注重实效原则,实事求是开展执法质量考核评议,严格“七查一用”,即:接处警、立案、侦查办案、涉案财物、执法办案场所管理使用、窗口服务、社会治安突出问题整治、现场执法记录仪配备管理使用情况等进行了梳理检查、点评整改,切实加强执法管理,严格落实执法责任,大力提高执法质量,促进民警严格、规范、公正、文明执法。
强化群众意识。该大队要求窗口民警在接待群众时,要严格做到“三个一”,即:一个敬礼、一句问候、一杯热水。面对群众求助时,要求合理运用“四步工作法”,即:认真地听、仔细地问、详细地记、热情地解释。“三个一”和“四步工作法”将服务群众流程标准化,确保在最短时间处理群众的报警和求助,增强工作效率,提升执法质量,提高群众满意度。